上榜人物：

　　市公安局城南(高桥)派出所民警：张峰

　　10月24日，一封远道而来的感谢信落在了市公安局城南(高桥)派出所所长的办公桌上，信件来自湖北，曾先生用最传统的方式表达了他对高铁执勤民警的感激之情！

　　事情要从国庆长假说起。10月4日，曾先生带着家人来到乌镇旅游，后于晚上7点10分乘坐K282路公交车去往桐乡市区，“因为第二天打算去盐官观潮，所以要在桐乡市区逗留一晚……”来信者曾先生做好了攻略，K282公交车从乌镇出发，途径桐乡市区，终点站为高铁桐乡站。

　　准备工作做得很充分，不想还是出了错。因为长假期间游客激增，桐乡客运中心为缓解交通压力，临时增发了几列K282公交车，且是从乌镇直达高铁桐乡站的，中途并不停靠。等曾先生一家发现不对，公交车已行至二环线入口处(109县道)，曾先生一家连忙叫停了公交司机停靠下车，匆忙之中把随身背包落在了车上，内有单反相机、学习资料以及钱包、证件等物。

　　“有困难，找警察！”曾先生在信中这样写道。意外发生后，曾先生第一时间拨打了110报警电话，城南(高桥)派出所值班民警迅速赶到现场处警，通过监控视频以及公交车辆调度排查，与当时的公交车驾驶员陆师傅取得了联系。

　　根据曾先生的描述，陆师傅在公交车后排一座位底下找到了曾先生丢失的背包，并将其移交客运中心。背包得以顺利找到，曾先生一家终于松了一口气，正要赶往客运中心领取背包，却被告知：工作人员已经下班，领取背包要第二天早上！

　　这可不行，曾先生一家第二天清晨就要赶往盐官。民警听闻曾先生的困难后，当即与客运中心工作人员沟通协调，为曾先生开通了绿色服务通道。曾先生在信中还专程感谢了该所高铁站分队分队长张峰：“特别是张队长，牺牲自己的休息时间，刚回家又赶回高铁站治安岗亭……”在民警的安排下，张峰驾车带着曾先生一家赶往客运中心，“路上还客串起导游给我们介绍景点和观潮的最佳位置、观潮经验……”

　　当天晚上10点多，丢失的背包安然无恙回到了曾先生手中，让他倍感温暖的是，因为担心他们的安全问题，张峰主动帮他们叫好了顺风车，细致周到的服务让曾先生一家竖起了大拇指，他说：“这件事的开端并不美好，结局却让我们一家倍感温暖，同时也给我正在读高二的儿子的一个满满正能量的教育，我们将终身难忘！”