【窗口观察】今年5月，云南籍刘女士与安徽籍前夫离婚，带着8岁的女儿嫁到桐乡市洲泉镇。婚后，女儿的上学问题成为刘女士的头等大事。日前，赶在学校报名截止前，刘女士准备了户口迁移的材料，到洲泉派出所户籍窗口办理迁移申请。

　　按规定像刘女士和女儿的户口从安徽迁至本地需要递交户口迁入申请、与前夫的离婚协议、与新婚丈夫的结婚证、女儿的出生医学证明、双方户口薄以及身份证原件。然而，刘女士前来办事时只递交了现任丈夫家的户口本，遗漏了前夫家的户口本。而且其本人与前夫结婚时，虽将户口迁入前夫家中，但没有换领身份证，致使其身份证上仍旧是云南娘家的地址，与公安网上的户籍登记地址并不一致。

　　这一切问题，导致刘女士无法顺利给女儿上户口，意味着女儿没法跟其他孩子一样按时入学。怎么办？看到刘女士满脸愁容，洲泉派出所户籍民警王佳安慰她说：“你先别太着急，我们一起想办法解决。”现场，王佳通过公安网全国人口信息查询了刘女士及同户人员的户籍信息，与其他材料核对无误后，派出所决定对刘女士和她女儿的入户申请先予受理，等户口本拿来后再补入材料。

　　“派出所这样的办事态度和方式真是给我们帮了大忙，实在是太感谢了。”一天后，刘女士拿着崭新的户口本，赶在开学前办好了女儿的入学手续，并对洲泉派出所的办事服务态度点赞。

　　【改革路径】记者了解到，自我市公安机关“最多跑一次”改革深入推进以来，全市各辖区派出所除了全面落实上级部署“最多跑一次”的各项措施外，又根据本地实际情况，推出一些方便群众办证办事的服务举措。譬如，上级公安机关推出免费邮寄身份证的便民举措，但仍有部分群众因居住地偏远等种种原因主动放弃，身份证到后又迟迟不来领取。因此，洲泉派出所每半个月就会对未领取的身份证进行清点，然后交由社区民警或辅警送到居民家中。据统计,短短3个月时间，洲泉派出所上门为群众办证8人次，送上门的身份证有450多张，容缺受理户口迁移等手续4人次。

　　这还只是我市各辖区派出所打造“最多跑一次”改革升级版的一个缩影。譬如，因辖区民宿业发达，乌镇派出所就联络各职能部门启动民宿申办联审联批制度方便群众……记者了解到，在推进“最多跑一次”改革的过程中，通过结合辖区实际情况推陈出新，解群众难题，让群众感受到实实在在便利，受到了广大市民群众的好评。

　　【部门表态】户籍管理工作情系千家万户群众百姓。户口迁移、入户落户、子女就学，无一不是与百姓生计息息相关的民生大计。而辖区派出所正是群众就近办理这些业务的“公安窗口”，更是我市公安机关践行“最多跑一次”服务改革的“滩头阵地”。

　　“对于包括户口迁移等其他多项户籍管理业务，我们均已实现了‘一窗式’办理、材料‘内部流转’的业务办理模式，通过这样的方式让群众少跑腿，多方便。”桐乡市公安局相关负责人表示，接下来，我市各公安派出所将继续根据辖区实际情况，深入推进“最多跑一次”改革，以人民为中心，打造一流警队服务于民，也要让更多人民群众感受到“最多跑一次”改革带来的实实在在的便利。