当周围大多数人还在传统市场上精耕细作时，他却用一根网线，把一个市场搬到“空中”；当周围人开始尝到电商的甜头，他又开设出实体展厅，把上万款时装重新挂到衣架上……

　　这个不走寻常路的人，叫张成超，是“空中濮院”的C E O 。最近，他“捣鼓”了一个无人展厅——空中濮院·M 3，8000平方米陈列区堪比一个标准足球场，而要来逛这个展厅，全靠“扫”。

　　1小小二维码，“藏”着2000多家厂商

　　近来，濮院320国道北侧的一个展厅，在时装这个圈子里成了热点话题。

　　这栋7层的大楼，乍一看没有什么特别之处。只是门口亮黄色的“空中濮院·M 3”字样，颇为醒目。这就是嘉兴云立方网络科技有限公司的“空中濮院”平台新开辟的无人展厅。整个大楼的陈列区域面积为8000平方米，里面有来自2000多个工厂提供的上万件时装。

　　值得注意的是，记者在这个陈列总面积堪比足球场的展厅里，只看到了潘春凤一个人，关键她还不是销售人员，而是整个展厅的负责人。

　　最近是毛衫市场的旺季，来展厅看款式的人，还是蛮多的。虽然说客户挺多，但是他们都不需要销售人员陪同，看中哪个款式，扫一扫衣服上的二维码标牌，就能直接跟厂家联系。

　　说话间，来自江苏的客户冯女士相中了一白色鸡心领的羊绒套头衫，她翻看衣服上的标牌，上面不仅标注了商品的货号、颜色、尺寸、材质和供货价，还有一个二维码。微信扫一扫，就可以联系原厂，然后订货下单。

　　微信的这头，是走进展厅的全国各地客商，而微信的那头，是2000多家来自濮院、崇福、屠甸等全市各镇、街道的服装企业。“空中濮院”用无人展厅这个线下“窗口”，为供需双方架起了“扫码”见的快车道。

　　“‘空中濮院’等于是做了未来一个实体市场的模板出来，让合作对接的效率变得更高。”在张成超看来，无人展厅的寓意，远远大过“无人”这个形式。

　　2找准短板，为厂商和客户搭建信息平台

　　毛衫的生产和销售包括找原辅料供应商、打样、加工、向银行贷款等环节，产业链很长。张成超说：“企业老板忙着找款式、面料，又要跑客户，非常耗费精力，疏于关注产品，其中关键的问题就是信息不对称。”

　　“空中濮院”这个B 2B网络平台将毛衫产业链上的各个环节纳入其中，为厂商和客户搭建信息平台，促成交易。

　　“空中濮院”上线以来，在中国羊毛针织行业占有较大的市场份额。一些国际国内知名品牌如纪梵希、隆庆祥、海澜之家等，都纷纷通过“空中濮院”平台寻找新的毛衫生产厂家。

　　经过这几年创业实践，“空中濮院”创业团队在服装B 2B领域积累了丰富的实战经验，却也看到了线上平台所无法弥补的短板。

　　张成超表示，线上平台在三到五年内，是解决不了服装上体验和感知问题的，毕竟服装还是一种体验式的采购。

　　很多买家需要用语言去表达需求，而不是通过网上比较常规的文字和图片来表达他的诉求，就像打版当中的一些个性化的需求，是线上平台所满足不了的。

　　无论是视觉还是触觉，线下实体店都有天然的选购优势，这就是他要做线下展厅的目的。

　　这种线上线下互补的方式是否可行？早在2016年2月的香港秋冬时装节上，“空中濮院”就做起了试验，在多达800款时装上挂上二维码标牌，供客商挑选。

　　谁都不清楚反响是会好还是差，毕竟在此之前没有过任何类似的尝试。可让张成超意外的是，衣服上的二维码颇受客商欢迎，在周围同类展位中，人气出奇地高。

　　“后来我又做了几次试验，发现买家的需求确实是有的，这也是我开设实体展厅的信心所在。”张成超认为，对工厂来讲，这绝对是一个全新的渠道，能通过直接面对大量买家，来验证自己的产品好不好，省去了中间商环节，“通过空中濮院和实体展厅，基本就能感知自己的产品有没有市场了。”

　　3只要觉得没用，就可以退钱

　　这样一个“无人”商场只是“空中濮院”的一个线下“窗口”。

　　张成超告诉记者，成立4年多的“空中濮院”已经吸引11000余家服装供应商入驻，注册买家超7万人，平均每天有超过3000笔交易在该平台完成，而他也成为国内服装B2B领域第一位获得风险投资的90后创业者。

　　在首届世界互联网大会·乌镇峰会上，这位年轻的“创客”曾向马云、马化腾和李彦宏三位互联网大佬送上带有濮院特色的特别礼物——一件“无缝＋立体数码印花”毛衣，而毛衣的工艺和原料均来自他创立的“空中濮院”平台上的供应商。

　　此后，这个敢想、敢做、敢闯的张成超还拥有了一个新的名字——“小马云”。

　　“经过了4年的发展，我现在有底气说：现在的‘空中濮院’，只要你觉得没有用，就可以退钱！”

　　原来，创办4年来，“空中濮院”坚持“不成熟的产品绝不收费”的原则，在与用户的不断磨合中完善产品与服务。

　　就在今年初，“空中濮院”收费产品正式上线。

　　如今，在“空中濮院”的平台上已经有1.1万家毛衫供应商，张成超的团队给这些供应商打上了各种标签，大到工厂能够实现的各种工艺，小到毛衫设计的各种风格，买家来了，可以按照自己的需求选好标签，平台就可以运用算法为他推荐最适合的工厂；而厂方通过入驻这个平台，也可以接到与自己生产能力最匹配的订单。

　　“这就像我们给买家和卖家都画了‘人物画像’，我们的算法可以快速获取他们的需求、产能等相关数据，并进行匹配。

　　现在“空中濮院”平台每天都要对成千上万种需求信息进行匹配，启用至今，“空中濮院”实现“零退款”，也就是说还没有收到过任何因对产品不满而退款的要求。”张成超说。

　　“‘空中濮院’的核心，是帮助买家快速地找到产品和制造商。这个过程中，买家有各种各样的需求，找到合适的制造商和工厂，是目前平台上最大的需求。”

　　张成超坦言，线上线下优势互补的模式，大家都很认可，我们希望循序渐进地做好这件事，有了“空中濮院”的经验和实践，全国有那么多的产业集群，相信未来可以做更多的“空中”项目，这将是万亿级的巨大市场。

　　空中濮院·M 3展厅。

　　只要扫一扫衣服上的二维码标牌，就能直接跟厂家联系。