从今天开始，水务集团微信缴费经过前期测试后正式上线，桐乡市民只需关注“桐乡水务”微信公众号，就可以通过微信坐享线上缴纳水费的“智能水服务”了。

　　如何操作？打开手机微信，关注“桐乡水务”微信公众号，点击“便民服务”，选择“微信缴费”，就可以跳转出“我的信息”、“微信缴费”、“历史账单”等三个板块，方便用户在第一时间获取自家的用水情况。点击“微信缴费”板块，即可进行在线缴费。

　　“首次在微信上缴费需要绑定户号，不过大多数的市民却对自家的户号‘一无所知’。”市水务集团企管部相关负责人告诉记者，针对“户号”这一“老大难”问题，公众号也在缴费平台界面列出了详细的提示，市民可以通过以下三种方法进行户号查询：到自来水公司各水务管理所大厅上报表主姓名或手机号码，请营业厅人员帮助查询用户号；拨打24小时水务热线96390，请客服人员帮忙查询用户号；用户通过查看自来水公司发放的水费缴费通知单获得用户号。

　　完成绑定后，用户只需选择相应的户号，在确认相关账单信息和支付金额后，点击“立即支付”和“确认缴费”，即可在微信上完成缴费。首次绑定后，以后缴费就不用再绑定，非常方便。

　　据了解，市水务集团自2015年开展“智慧水务”建设以来，运用一系列信息化手段提升服务水平，集团官网、支付宝、“桐乡水务”微信公众号缴费等面向用户的服务平台相继上线。据统计，自去年6月市水务集团开通支付宝缴纳水费的通道以来，全市每个月通过该通道收缴的水费约有100万元，用水高峰期时可达160多万元。这也让不少市民尝到了线上缴费的“甜头”。

　　目前，我市已在用户缴费上形成了银行托收、大厅现金缴费、邮政网点代收、支付宝、微信缴费等全方位的缴费新模式。同时，我市也已实现各水务所之间的异地缴费功能，也就是说，市民如果在桐乡有多处房产，再也不用跑房产所在地的水务所一个个缴费了，只要就近选择一家水务所即可完成缴费。