8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县(北纬33.2度，东经103.82度)发生7.0级地震，震源深度20公里。截至8月9日13时10分，地震造成19人遇难，247人受伤，其中40人重伤。

　　国家旅游局8月8日晚间启动应急预案，“12301”旅游服务热线24小时开通。在九寨沟地区游客如需要帮助，可拨打“12301”、或通过“12301”微信公众号、“12301”微博等寻求帮助。未来三天，凡是预订了前往九寨沟景区的游客，都可以全额退款。

　　地震发生后，震情迅速在桐乡人的朋友圈传播，震区百姓情况如何？有没有伤亡？桐乡有没有游客在九寨沟？大家的心随着这件事被揪了起来。

　　当晚9点30分，一则求助帖在桐乡人的朋友圈迅速传播。“父母报名8月7日出发九寨沟，因看到新闻当地地震，但又联系不上父母，现非常着急……”一时间，这位网友父母所在的14人团失联一事牵动了社会各界的心。

　　或转发、或打电话、或向同在九寨沟桐乡其他旅行团寻求帮助……当晚11点，“报个平安”的消息传来，终于让不少桐乡人揪着的心放下了。

　　事发当晚，记者第一时间连线了在九寨沟的桐乡游客，通过电话，记者感受到了地震发生时的“惊魂时刻”。“当时我们13人正在看演出，忽然一阵剧烈晃动，吓得腿都软了。”“当时场面十分混乱，电话也打不出。目前导游已带着我们13个人在空旷的平地上安顿好，酒店断电，到处黑漆漆的，不敢回啊！”话语中满是惊慌。

　　记者从市旅委了解到，截至8月9日12点，暂未收到桐乡赴九寨沟旅行团受到地震影响的消息，在九寨沟的29名桐乡游客都安全，目前旅行社正积极组织游客安全返回桐乡。

　　地震过后，桐乡各大旅行社纷纷取消了地震灾区方向的旅行计划。桐乡市大众旅行社有限公司董事长余春潮告诉记者，暑期是旅游高峰，不少家长都会选择在暑假带孩子旅行，而九寨沟作为国内知名景点，每年都会有不少游客慕名而去，该旅行社原本计划今天将发团至九寨沟，由于地震的发生该行程已经被取消。

　　市旅委相关负责人表示，目前正密切了解地震对桐乡在九寨沟旅行团的情况，若有信息将及时发布。