为切实做好高温天气应对工作，预防和控制高温天气引发的各类突发事件，同时履行金融机构的良好社会责任，奉献社会爱心，工行桐乡支行三项措施做好高温防暑工作，落实安全生产。

　　一是根据市文明办和人行《爱护美丽环境关爱环卫工人倡议书》精神要求，在全辖网点设立“环卫工人爱心休息点”。对到店客户加强关注，做好客户分流，安抚客户情绪，保证饮用水、防暑用品充足。设立“爱心驿站”清凉休息点，为百姓和环卫工人、交警等户外工作者提供避暑场所和防暑降温条件。

　　二是根据上级行要求，切实做好网点用电安全管理，对网点的插座，电器设备进行检查，查看有无老化现象。下班离开网点及时断电，同时检查加钞间设备间空调是否正常工作。

　　二是合理安排工作时间，因地制宜实施弹性工作制，外勤人员错开高温时段上门服务，加强融E联、微信、电话等网络渠道的客户联系，既可减少外勤人员高温时段外出频率，也可使客户减少高温时段来店次数，提升客户服务。