日前，双环传动(嘉兴)精密制造有限公司(以下简称“双环传动”)相关工作人员来到桐乡市公共服务中心环保窗口，为窗口工作人员送上了一面锦旗。

　　“从递交环评到获批，仅仅花了7个工作日时间，这多亏了桐乡环保的工作人员。”该企业综合管理部负责人葛梅杰说，这个效率创下了该企业项目推进的最快纪录。

　　提前介入、容缺受理

　　环保审批提速

　　近1个月前，双环传动准备启动一个年产36万套齿轮扩产项目，总投资将达3.6亿元。项目要启动开工，环评审批是首要因素。

　　“我们要详细整理材料、了解政策、理清流程。”葛梅杰说，尽管项目启动迫在眉睫，但准备环评报告、具体办理手续等各项工作得一样一样来。在缺少专业人士指导的情况下，过去走完环评审批至少得花上3到4个月时间。

　　在该项目准入时期，市环保局行政许可科、相关环保所工作人员第一时间主动上门了解情况，并提供帮助。他们对生产工艺、车间布局、污染防治措施、环保政策、审批流程等困扰企业报批的问题进行详细解答。

　　“我们帮助企业节省报批时间、提升报批效率，减少企业跑部门的趟数。”市环保局行政许可科科长颜皆冰说，结合目前环保报批前置的要求，他们尽可能提前介入报批，容缺受理报批材料，采取“一对一”服务。

　　以环评报告为例，过去要整理、修改完成报告后才可报批，如今他们可一边申报、一边修改，大大加快了报批进度。值得一提的是，在整个报批过程中，项目审批经办人恰巧出差。怕耽误企业报批，经办人在出差途中继续工作，抽出时间完成了该项目的审查，草拟了审查意见。经过沟通，其他环保工作人员顺利进行了对接，按时保质保量完成了该项目的环保审批。

　　主动上门、创新服务

　　“春暖行动”情暖企业

　　这些举措让双环传动的工作人员感动不已。“包含7个工作日的公示时限在内，此次报批仅花了公示的7个工作日时间。”葛梅杰透露，由于优质服务、审批提速，目前该项目得以顺利开工建设。

　　今年以来，桐乡实施“最多跑一次”改革工作。以此为契机，市环保局开展了“春暖”行动暨“实体经济服务年”活动。以“服务实体经济”为核心，坚持“群众利益无小事”的服务宗旨，市公共服务中心环保窗口团队主动上门，为实体经济企业解决遇到的困难及问题。针对此次双环传动等重大项目，市环保窗口采取提前介入、容缺受理、“一对一”精准服务等努力加快环保审批速度。

　　颜皆冰表示，今后市公共服务中心环保窗口团队将着力推进“互联网+”，拓展网上便民服务功能，逐步实现各类环保办理事项网上查询、网上申请、网上办理、网上反馈，帮助项目尽快落地，主动服务招商引智，将更优质、更便捷的服务带给企业和群众。