人们常说，细小之处见真情，举手之劳暖人心。7月3日，从桐乡市友谊城市公交有限公司传来的两件暖心小事，正体现了这句话的涵义。故事的主人公是两名公交驾驶员和两名新居民。

　　救助命悬一线的迷路老人

　　助其平安回家

　　连日来，城市公交2路车驾驶员沈新东挽救迷路老人的故事，在广大驾驶员中被热议着，大家纷纷给他竖起大拇指。

　　“我自己也没有多想，只觉得应该去帮助她。以后遇到这样的事，我还会去帮。”沈新东一句轻描淡写的话语背后，却是一件挽救迷路老人性命的功德之举。

　　6月26日17点20分左右，沈新东驾驶2路车经过市区振华路转弯至梧振路时，看见一名老人独自一人坐在路边花坛边上哭泣。由于正在行驶途中，车上还有许多乘客，他来不及细看，驾驶着公交车离开了。

　　回到车队后，沈新东办理完交接，心里还记挂着那位老人，于是，骑上电动车返回到之前老人停留的那处花坛，此时已有一些路人围在老人身边。沈新东拨开人群走上前询问，老人操着一口外地口音，围着她的人都听不懂。老人拒绝了大家的帮助，执意自己走……

　　回到家吃完饭后，沈新东再次回忆起此前的情景，觉得还是放心不下。于是，他急匆匆地出门，再次来到之前老人停留的那个地方时，已不见老人的踪影。为了稳妥起见，沈新东骑着电动车沿世纪大道寻找，随后发现老人在桐乡国际蚕丝城门口。

　　“当时我还是听不懂她讲的话，但是通过比手势，观察她的表情，我判断老人家可能是迷路了。”沈新东回忆说，在交流时，他发现老人一直捂着胸口，好像很痛苦，没说几句话就倒在了花坛里。

　　沈新东马上拨打了110报警求助，并在电话里详细描述了当时的情况。随后，出警民警赶到现场，一起赶来的还有老人的儿子、女儿。老人的儿子说他的母亲患有心脏病，曾经还中风过，当天独自一人出门遛弯，直到天黑都没有回家，因此他们正在报警寻人。

　　“他们给老人喂了药后，老人就醒过来了。”目送老人被儿子、女儿带回家后，沈新东心里悬着的一块石头才算落地了。

　　一把雨伞一些暖心话

　　他说一辈子也忘不了

　　提到城市公交5路车女驾驶员周永莲，大家也许还记得，今年年初，她因捡到3000多元的包裹并及时归还，受到了作为失主的云南新居民殷国万送上的锦旗褒奖。近日，她的好心善举再次与新居民结缘。

　　“我是一名外地务工者，目前在濮院上班。在来桐乡之前，我在很多地方待过，也乘坐过很多地方的公交车，可是唯独这次的经历，给我留下了非常深刻的印象。这位驾驶员在我上车时，亲切地叮嘱我‘别着急，慢点’，当我问路去办市民卡时，她又热心地给我指路，在我下车时，她又把自己准备的伞给我用，我感到像是当成亲人一样来对待，我真的非常感动。”大雨中，这段在5路车上的乘车经历，让来自江西宜春的肖申雷至今记忆犹新。

　　肖申雷说，也许在很多人眼里，这是一件微不足道的事情，但是对他来讲，是一辈子都忘不了，“因为这些举动，让我一个外来务工者在这座城市感受到了亲情般的关爱和尊重。”

　　为了表达心中的情愫，肖申雷拨打了市长电话讲述了这段乘车经历，希望通过这种方式感谢公交驾驶员，感恩这座城市带给他的暖意和家一般的归属感。据了解，后来，肖申雷还专门跑到5路车在濮院的终点站，带去几把伞想送给周永莲，“最近常下雨，让她放在车上好方便更多有需要的乘客。”

　　“这么小的事情，我们做驾驶员的每天都在做，他不用这样感谢的。如果今后碰到了，我还是会这样做。”周永莲笑着说道。