今年4月，市行政审批服务中心顺利搬迁至市公共服务中心并顺利营业，这不仅仅是从一个地方换到另一个地方、改善了办事环境，而是实现了审批中心跨跃式的发展。昨天下午，市人大常委会视察行政审批“最多跑一次”工作及行政审批制度改革情况。桐乡市人大常委会主任张林洪，副主任沈建坤、潘家春、沈济贤、朱红、费玉林以及人大常委会各委室主任、驻会委员等参加视察。市政府副市长卢爱驰及相关部门负责人陪同视察。

　　桐乡市公共服务中心集中了不动产登记服务厅、综合服务厅、投资项目服务厅、出入境服务厅、公共资源交易服务厅等12个大厅,每个大厅宽敞明亮，标识明确。不少办事窗口前排起长队，却井然有序。视察组一行边走边看边问，仔细了解服务中心在功能上的变化和新拓展服务内容、项目办理流程简化情况以及各种智能化、电子化服务设施的运用，深刻感受到公共服务中心覆盖面广、协调性高、针对性强的大综合服务体系，让前来办事的群众享受到便捷、高效的服务。

　　实地察看后，视察组一行听取了卢爱驰副市长关于行政审批“最多跑一次”改革工作及行政审批制度改革审议意见落实情况的汇报。今年以来，我市全面推进行政审批制度改革，主动适应经济发展新常态，服务全市实体经济发展，特别是推出“最多跑一次”改革以来，以简政放权为“先手棋”，以优化服务为“突破口”，坚持问题导向，打出组合拳，优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率，进一步提升群众和企业对行政审批制度改革的获得感和满意度，改善政务服务软环境。

　　张林洪充分肯定了我市行政审批制度改革和“最多跑一次”工作所取得的成效。他指出，我市主动适应经济发展新常态，推进政务服务平台建设，强化审批服务方式创新，健全审批服务运行体系，积极服务以先进制造业为核心的实体经济、以乌镇为核心的“一业一网”，提升群众和企业对改革的获得感和满意度。

　　如何从满足群众和企业办事需要、改善群众和企业办事体验出发，围绕“最多跑一次”的目标，进一步实现服务水平、服务手段和服务范围的提档升级？张林洪强调要做好“三个更加到位”。首先是思想认识上更加到位，要深入基层广泛听取群众和企业的意见和建议，在推进过程中及时发现问题、研究问题、解决问题，切实提升服务能力和水平；其次是落实措施上更加到位，各部门要从硬件和软件两方面入手，将减少、简化审批程序与加强事中、事后监管相结合，切实加强人员队伍建设，提升办事服务效率与质量；最后是部门配合上更加到位，各相关部门要加强协调配合，增强推进改革的合力，进一步深化“一窗受理，集成服务”模式，通过完善流程、整合资源，实现联动审批，落实主体责任，真正实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务。