企业名片

　　嘉兴市哈妮鞋业有限公司董事长屠洪良是一位在鞋业耕耘了三十多年的资深老总。从1981年进入羔羊一家制鞋乡镇企业，直到1999年企业转制，近二十年间，屠洪良从事过检验员、技术员、车间主任等一线工作，也担任过副厂长、支部书记等职务，对制鞋企业的生产和管理具备丰富经验。自从创建哈妮鞋业以后，屠洪良在企业经营方面稳扎稳打，先后从外销转入内单，逐渐形成了做自有品牌和公司单“两条腿走路”的业务模式，近几年，企业稳定快速发展，稳居鞋业行业龙头地位。

　　目前，哈妮鞋业有员工近300人，拥有三条制鞋流水线。在企业发展过程中，屠洪良主抓产品品质、内部管理，注重开发适销对路的女鞋款式。如今，哈妮鞋业面对鞋业发展的瓶颈期，更是逆势而上，经营规模、年产值不断扩大，品牌影响力逐渐提升，开拓了一片自有市场。这家从事真皮女鞋生产的老牌企业是如何在市场中屹立数十年不倒的？屠洪良经营企业的秘诀又是什么？近日，记者来到位于桐乡市石门镇羔羊鞋业园的哈妮鞋业有限公司，对话屠洪良，听他讲述企业的发展历程。

　　用品质树品牌建立知名品牌口碑

　　记者：我们都知道，哈妮女鞋品牌在国内市场具有一定的知名度。从最早企业转制到今天，哈妮品牌是如何一步步建设而来的？请问在品牌建设上哈妮是否有自己规划的一个发展路线呢？

　　屠洪良：质量一直是我们紧抓不放，建立品牌的保障和基础，哈妮品牌在建立之初就十分注重质量把控。我一直说，质量就是企业的生命。在品质方面我们主要有两个方面的把关，一个是产品做工的质量把关，第二个是进货原辅材料的质量把关。在做工质量方面，我们做到人人把关，不合格的产品不留到下一道工序，更不能出厂。在哈妮，我们一共设有五道检验关，来控制这个品质。五道工序分别是，开料检验、做帮检验、前帮检验、覆底检验、成品检验。

　　人人把关，每个员工都要按照品质的标准去做。具体来说，当我们开发一双样鞋，首先是试脚员试脚，试好后，定下标准，每一个检验员都要在标准书上签字的。签好以后再由工人生产20双鞋子，通过五道检验关全部做好以后，如果有问题的话，拿出来大家一起研究，是样板的问题，还是做工、材料的问题，把问题找出来加以解决。当样鞋确定没有问题，我有一个责任单的，每一个检验厂长都要签字，签好以后我才开始大批生产。除了做工质量，还有原辅材料的质量。如果原辅材料不好，做出来的鞋子也不会好。原辅材料包括仓库把关、采购员把关，仓库发到每一个检验员手中，也要进行把关。有了过硬的质量，我们才能的品牌才有生命力、市场竞争力。这也是哈妮屹立数十年不倒的原因之一。另外，今年我们还准备申请浙江省著名商标，今后哈妮品牌的发展之路肯定也将越来越壮大。

　　记者：哈妮鞋业重产品质量、严把品质关。你个人也把质量视为企业的生命，请问你的品质管理意识是怎么形成的？

　　屠洪良：品质做不好，公司做不好，这是一个真理。哈妮鞋业成立之初，曾经做过很长一段时间的外贸市场，当时我们主要面对的是日本市场。不得不承认，早在上世纪九十年代，日本市场对鞋业生产厂商的管理就已经十分严格。如果一双出厂的鞋子里留下制鞋时用的钉子，伤到了终端消费者，那么按照日本的法律规定，企业作为生产厂商需要赔付大笔的赔偿金额。当时这样的市场机制，也倒逼我们企业自己做好做强质量把控关，也是我加强企业品质管理，形成严格管控意识的最初原因。也是从那个时候开始，我们把产品品质这一元素深深地植入到了企业文化层次里，持之以恒一路走来。

　　秉持精细品质实现产值销量逆势增长

　　记者：我们都知道，最近几年整个鞋业产业的发展已经进入了一个瓶颈期。然而，哈妮鞋业似乎却并没有受到这一影响，这又是什么原因呢？

　　屠洪良：2005年左右，我们市场份额逐渐开始从外销转移到内销上来。相比国外，国内的市场更加多样化，产品风格丰富性也更强。面对内销市场，我们虽然也做了一些相应的调整，譬如企业生产、管理方面以及产品研发设计方面的细节，但总而言之，依然是用过硬的产品品质、质量来赢得用户的口碑。一方面，对于长期合作的客户，我们不仅按照客户要求提供品质过硬的产品，同时也会用自主设计研发的产品来吸引客户的眼球，从而加强双方合作的黏性。另一方面，为了打开国内市场，我们还尽力把售后服务做到最好。真皮女鞋产品本身具有一定的特殊性，不少终端消费者很看重产品的售后服务。不断跟进售后服务，也是我们加强产品品质，保障消费者买得放心的一个重要举措。在这些相应措施的基础上，我们很快打开了国内市场。在巅峰期我们的国内专柜达到了100多个，国内市场的品牌覆盖率也达到了一个全新的高度。确实，不仅是鞋业，任何产业发展都会遇到瓶颈期，但我想，只要我们坚持自己的品质理念，做好自己的产品，紧跟时尚潮流的前沿阵地，不断做强、做精产品品质，最终能够逆水行舟，取得自己满意的成绩和效果。