“真的只要30秒，我需要的材料就到手了。”昨天上午，市民朱旭华在市行政审批服务中心一楼使用不动产登记自助查档机查询，并打印了一份不动产登记信息材料。这是嘉兴范围内首台不动产自助查档机投入使用，方便市民快速办理不动产登记信息查询、打印业务。

　　据了解，随着房地产市场的不断发展，个人名下的房产土地信息查询结果广泛地被应用于房产交易办证时的税费核算、银行贷款等方面，因而前来不动产登记中心办理个人房产信息查询的群众日趋增多，人工查询要填写申请表、信息核对、开具证明等环节，等候较长时间。

　　市行政审批服务中心不动产登记中心副主任徐亮说，目前不动产登记信息查询共有2个窗口，自今年4月搬迁进市公共服务中心后，加之桐乡限购政策出台，不动产登记窗口每天都处于业务高峰，平均每天每个窗口处理业务量达150件。“之前，查询不动产登记信息要取号、排队等号，高峰时要等待一两个小时，现在在自助查档机上只需要半分钟就能取得相关证明，市民无需再到窗口受理、审核和盖章，大大地节省了时间，提高了办事效率。”

　　记者现场体验了这项新推出的便民服务。拿出二代身份证放在查档机证件识别器上，按照屏幕上的提示，轻触按钮，一份加盖了查询专用章的不动产登记信息查询记录和打印工作就完成了，整个过程只需30秒左右。

　　从数据来看，自5月底投入使用后，原本每个窗口的业务处理量降低了三分之一。

　　据介绍，目前，市民通过不动产自助查档机可查询桐乡范围内的不动产登记档案信息，并出具不动产登记信息查询记录，该记录可用于办理不动产契税缴纳、银行贷款、户口迁移、子女入学、房屋权限信息查询等。

　　此外，除了不动产自助查档机这样的智能化服务，在市行政审批服务中心还有综合服务大厅的税务自助终端、出入境大厅的自助填表机等，为办事群众提供人性化、智能化服务，减少排队等待时间，增加群众办事获得感。