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手机“扫一扫”可完成所有缴费环节

智慧医疗让市民就诊告别“三长一短”

2017年04月26日 08:31来源: 嘉兴日报-桐乡新闻 作者:记者 平 阳 通讯员 金经纬

  开栏语:一张网改变一座城。作为世界互联网大会·乌镇峰会的永久举办地,“互联网+”元素在桐乡无处不在。这张无形的网,正悄然影响着百万桐乡人。今日起,本报推出“我们的互联网+生活”栏目,走进桐乡百姓寻常生活,感知互联网给人们工作、生活带来的舒适、便捷。

  【智慧生活】曾经,桐乡市民到医院看病时常会碰到“三长一短”的难题,即挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短。近年来,我市大力推进“互联网+医疗”建设,助市民破解这一就诊难题。

  昨天上午10点多,市民姜先生和妻子带着4岁大的孩子来到市第一人民医院就诊。“孩子口腔有些发炎,我们带他来看看。”走进市一院门诊大厅内,姜先生一家并没有前往门诊挂号窗口,而是左拐来到市一院自助服务区。“我在微信上看到,现在可以自助挂号,不用再去窗口排队了。”

  来到自助一体机前,姜先生点击屏幕上的“自助挂号”选项,随后将医保卡插入机器下部左侧的卡槽内。根据屏幕上的提示,姜先生点击“普通门诊”,并很快找到了“口腔科”这一科室选项。到了支付挂号费的环节,屏幕上跳出了三个选项,除了“医保账户支付”和“银行卡支付”外,还有市一院新开通的“支付宝支付”。“请支付挂号费3元。”姜先生选择“支付宝支付”后,屏幕上跳出费用数额。姜先生用手机“扫一扫”完成了挂号费缴纳,整个挂号过程仅用时不到5分钟。“现在用手机就能完成挂号,免去了排队之苦,真是太棒了!”对于市一院自助挂号的便捷服务,姜先生由衷地点了个“赞”。

  中午11点不到,市民时女士拿着医生开具的缴费单快步来到自助服务区,并选择“自助缴费”选项。根据自助一体机屏幕上的视频提示,时女士进行着一步步操作。不一会儿,屏幕上显示了时女士的缴费清单,在仔细对照无误后,时女士点击“缴费”选项,同样有三种支付方式可供选择。时女士从包里掏出手机,通过支付宝方式完成了缴费。“现在出门都不怎么带现金了,一般都用手机移动支付,这样的服务很人性化。”时女士对记者说。

  “我们医院从今年4月1日开始正式开通支付宝付费功能,凡是持有桐乡市第一人民医院就诊卡或桐乡市民卡的市民朋友都可以在自助挂号机上完成就诊过程中挂号、检查、配药等所有环节的付费。”市一院信息科科长姜磊芬介绍说,支付宝功能推出后,受到了不少年轻市民的欢迎。据统计,自市一院支付宝付费功能开通以来,日均使用支付宝进行缴费人次达500以上。“接下来,我院人工收费窗口及微信服务号‘桐乡一院网络医院’也将陆续开通支付宝、微信支付等网络支付功能,为市民提供更为快捷、高效的就诊体验。”

  【百姓感言】“以前去医院看病就怕去窗口排队,看病从挂号、化验再到配药,要排好几次队。现在好了,用一部手机就可以搞定所有环节。”市民纪先生高兴地说,“看病不再‘排长龙’,这可是互联网给咱老百姓带来的实实在在的福利。”

  “现在来医院看病也能用支付宝了,这帮我节省下不少时间。”与纪先生一样,市民胡女士也对智慧医疗竖起大拇指,并对智慧医疗发展提出了建议,“希望医院能不断推出更多智能化服务,让市民看病更加方便。”

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