企业名片

　　桐乡市商裔新能源科技有限公司，成立于2016年8月，是一家集太阳能光伏发电系统销售、方案设计、安装服务、售后维护为一体的公司。公司拥有一流的销售团队以及完整的售后服务，注重产品品质及增值服务，以桐乡光伏便民化为理念。公司从2016年12月正式运营，目前实现销售额1500万元。

　　见到姚炎良时，他正在公司为新一批员工进行专业培训。从政策讲解到方案设计，作为桐乡市商裔新能源科技有限公司董事长的他对光伏行业可谓熟谙每一个细节，很难想象，眼前的这位“光伏通”其实是一位成长于传统纺织行业的创二代。

　　大概是骨子里的一股劲，让姚炎良从新西兰回国后，毅然放弃在旁人眼里更加顺理成章的“子承父业”，而是选择在光伏新能源这一全新的领域进行创业；大概是心中的一份情怀，让姚炎良毅然回到家乡，把国外在太阳能光伏发电系统中成熟的运用模式带到桐乡，为家乡出一份力；大概是血液中的一份创业基因，让姚炎良的公司在短短4个月的时间，销售额突破1500万元……

　　“父辈在自己的行业创业并取得了一定的成功，我希望能在自己看好的新能源领域做出突破，打造桐乡光伏行业的标杆企业。”虽然姚炎良在桐乡的创业之路才刚刚起步，但他对未来充满信心。

　　另辟蹊径瞄准新能源产业

　　记者：作为传统纺织行业的二代，为什么要选择一个全新的领域来创业？

　　姚炎良：虽然我父亲是做传统纺织行业的，而且他之前也挺希望我能接他的班。但是我2003年就去了新西兰留学，2015年才回的国，与纺织业接触不深。而我在新西兰的这几年，受新西兰的人文、环境等影响比较大，那里空气质量很好，我尤其喜欢那里的蓝天。我们都知道新西兰环境质量高的原因是那里新能源产业比较发达，污染产业比较少，而且基本家家户户都会选择用光伏发电系统发电，民居光伏发电在新西兰是主流。另一方面，早些年我与马来西亚的朋友一起做太阳能硅片的进出口贸易，对光伏发电有一定的了解，也有一定的资源基础，这些年看到了光伏产业在国内的市场，我就很希望能通过自己的努力，推动民居光伏在桐乡的发展，为实现“桐乡蓝”尽一份力。

　　记者：在一个全新的领域创业，你的父亲支持你吗？

　　姚炎良：即使到现在我父亲一直是有让我接手他的纺织厂的打算，但是当时得知我想自己创业这个想法后，还是很支持我的。虽然他对这个行业不是很熟悉，但一方面他也觉得新能源是未来发展的一个趋势，另一方面，他也希望我能为“桐乡蓝”出力，我们这一辈的年轻人要多往这个方向发展。

　　源头把关服务第一打造企业核心竞争力

　　记者：现在桐乡的光伏企业很多，竞争也很激烈，你觉得你们的核心竞争力在哪里呢？

　　姚炎良：公司的核心竞争力主要有三点，第一点是从源头把控品质，我们在国内有如日地太阳能电力股份有限公司、尚德太阳能电力公司、江苏固德威电源科技股份有限公司等一线品牌合作商，相对来说品质比较有保障。

　　第二点，是由我亲自打造了一支优秀的队伍，从实地勘测、设计方案、入网申报、并网验收等所有流程都为客户上门办理，一站式服务到家。不仅如此，我们尽可能做到专业，民居安装光伏太阳能板其实有很多细节上的差异与难度，就是每家每户的屋顶条件不一样，而安装的角度会直接影响发电量，因此每户定制设计、安装，如果不专业，就会影响发电效果。我们团队会为每一户居民进行技术指导，为他们设计最优的安装方案，在安装时也会严格按照方案执行，做到一户一个私人定制。比如，桐乡的民居光伏发电太阳能板的最佳安装角度是25°—30°之间，根据屋顶的不同倾斜角度，提供不同的设计方案、图纸等内容。公司提供支架，将安装角度调整到发电量最佳。此外，我们销售团队还会根据居民往年的用电量来设计安装多少千瓦的太阳能板最合理，以及根据用户用电量来决定该用户是“全额上网”还是“余额上网”，以实现用户利益最大化。与此同时，我们团队也会对用户进行不定期回访，尽可能了解用户的使用问题，有问题及时解决。

　　第三点是把服务做到极致。光伏太阳能发电设备的使用周期是25年，也就是说，售后服务是非常重要的一个方面。现在我们对广大用户的承诺是10年之内太阳能板发电功率不低于90%，25年内太阳能板发电功率不低于80%，免费提供10年自然灾害险，确保5年的免费售后服务，5年内由专业团队提供免费维护免费清洗。

　　此外，我们还把服务网点建在用户身边，努力打造“百家服务网点入村”项目，将公司服务网点入驻村民小组、社区、乡镇。目前我们在全市范围已成功建立超30个服务网点。居民可在服务网点内详细了解公司产品，还可以反映产品售后的质量问题。

　　从2016年12月至今，公司的销售额已达1500万元。我们团队为每一户居民进行技术指导，同时团队也会对用户进行不定期回访，要求每户的回访次数在10-20次之间，让用户体验到实实在在的品质服务和贴心的售后，使得公司口碑在桐乡居民之间口口相传，发挥口碑效益，实现公司销售额最大化。

　　对未来充满信心立志做桐乡光伏行业标杆企业

　　记者：你觉得光伏行业的前景如何？

　　姚炎良：一方面，近年来国家不断出台利好光伏产业的政策，2013年7月国务院发布《关于促进光伏产业健康发展的若干意见》后，顺利并网、金融服务、增值税优惠、补贴额度和补贴方式细则等政策相继推出，国内光伏市场加速启动。2016年3月23日，国家五部委下发《关于实施光伏发电扶贫工作的意见》，将光伏列入重点扶持推广的名单。“十三五”期间，国家能源局出台《太阳能发展“十三五”规划》等。

　　另一方面，从桐乡本地市场来看，桐乡本地光伏产业的市场份额很大，同时桐乡北接江苏，南邻杭州，东与上海接壤，辐射长三角城市群中心，还拥有海陆空交通优势，市场的可扩充性强。

　　所以我对这个行业很有信心，对公司在桐乡创业也很有信心。

　　记者：你有什么样的企业愿景？

　　姚炎良：从整体来看，现在国内光伏产业还处在发展的初级阶段，我们现在的宗旨是做桐乡光伏产业中的标杆企业，这个标杆的意思，首先是质量过硬，服务好，市场口碑好，另一方面，我们希望能在桐乡这个行业中能处于引领发展的地位，引领这个行业向更健康更有序的方向发展。相信有一天，新能源技术的广泛运用，民居光伏的广泛使用可以让我们的天更蓝。