“如果申请人没有时间来领取许可决定，我们可以通过邮寄的方式让申请人免去奔波。”昨天，记者从市建设局了解到，为进一步深化行政审批制度改革，优化服务水平，让群众和企业有更多的获得感，市建设局从本月起推出了邮寄服务，积极落实“最多跑一次”。根据市建设局晒出的清单，目前，市建设局“最多跑一次”事项达39项。

　　记者了解到，规划建设事项的审批是桐乡审批服务的“大户”，有不少许可事项与其他部门的许可事项互为前置，因此，在项目推进过程中市建设局行政许可科的办事效率往往直接影响着项目进度。这几年，市建设局行政许可科陆续推出了“容缺受理”、“期望办理”、上门服务等措施，积极优化行政审批流程，加快项目推进速度。

　　对此，浙江省新凤鸣集团股份有限公司的项目办理工作人员小张有着深切的感受，他告诉记者，过去的一年，公司有厂房建设、新生产线上马等多个大项目的审批事项需要办理，在规划建设的许可事项办理中，市建设局行政许可科多次上门主动对接，进行办理事项、流程的宣传指导，使得每一个项目的审批事宜都顺利推进，“推出的服务举措特别给力，大大满足了项目办理的需求，而且针对我们在项目办理中的困惑，每一次的讲解都不厌其烦，服务很到位！”

　　今年，市建设局进一步优化服务助力项目推进，一份涵盖39个许可事项的“最多跑一次”清单成为其中的有力说明。据工作人员介绍，这39个事项包括建设用地规划许可、商品房预售许可证核发、人防工程改造许可等，涉及规划、房产、园林市政、建筑业管理、人防、白蚁防治等多个条线，“这些事项和百姓的生产生活有着密切联系，‘最多跑一次’大大加快了项目的推进速度，让群众和企业切实收益。”工作人员告诉记者，以建筑工程施工许可证核发为例，如今，申请人只要登录网站进行申请、资料输入后，再来到建设窗口进行原件审核就能办理完结。

　　但是，也有不少复杂项目、重大项目的办理根据法律法规要求无法一次性办结，这个时候，上门送服务对企业来说好比“及时雨”。今年，乌镇旅游股份有限公司计划重点建设乌镇小吃集市、西栅景区帆船酒店、互联网公寓等多个重点项目，涉及的审批办理事项较为复杂，着眼企业需求，近日，市建设局行政许可科就召集规划、建管、人防等科室相关负责人来到乌镇旅游股份有限公司进行专项对接，逐一梳理问题，就企业关心的用地性质、规划指标、停车位数量和标准人防工程建设等问题和难点进行分析研究，令企业的相关负责人深受感动：“专业服务的提前介入，有效解决了我们的困惑和疑虑，市建设局的服务太贴心了！”

　　市建设局相关负责人介绍，按照“事项梳理、流程打造、窗口改造、内部流转，网络支撑、信息共享，综合进件、全程代办”原则，接下去，市建设局将继续深化审批制度改革，从服务、政策、制度、环境多方面优化服务，跑出为民服务加速度。