“废水、废气处理有难度，该如何进行有效管理？”“我们生产的固废该如何进行综合利用？”“今年企业有了新项目，新增的VOC排放指标该如何申请？”……近日，市环保局相关负责人及各主要科室负责人来到梧桐街道，与10多家工业企业开展了现场座谈，针对各类环保问题，现场支招、答疑解惑。

　　“作为企业，遇到一些环保方面的实际问题，我们难以独立解决。这次市环保局相关负责人亲自带队，能够为我们解决不少实际困难。”会上，浙江鹿王实业有限公司相关负责人说。

　　过去，工业企业遇到环保相关问题，需要去市环保局相关科室进行咨询，有时甚至要跑上好几趟。今年年初，市环保局推出了“春暖”行动，制定了相关行动计划，主动上门服务企业。

　　经过前期摸底，市环保局局长董建根带领多名相关科室负责人率先来到梧桐街道开展服务。“通过搜集，我们掌握了一些工业企业的诉求清单。为更好地解决问题，我们决定上门为企业开展集中办理。”市环保局相关科室负责人告诉记者，能够解决的问题争取现场解决，不能解决的问题将落实到具体科室限期、及时解决。

　　而针对一些工业企业普遍存在的问题，市环保局将迅速出台、落实相关政策。如针对工业固废难处置的问题，市环保局将出台全市工业固废管理政策。

　　在座谈会上，不少企业负责人畅所欲言，纷纷提出了自己遇到的实际问题。“我们是生产绝热设备的企业，使用后废弃的泡沫玻璃该如何处理？这种固废处理不好将大大限制企业的发展。”桐乡德和绝热科技有限公司相关负责人说，这个问题已困扰企业多时。

　　“据我所知，桐乡就有开展泡沫玻璃深度加工的企业。”市环保局相关科室工作人员当即为他进行了解答。原来曾有企业专门开展泡沫玻璃回收处理、深度加工的，并在市科技局进行了备案。经过市环保局相关工作人员的牵线搭桥，德和绝热很快联系上开展泡沫玻璃加工的企业，这个问题及时得到了解决。

　　在座谈会上，现场共解决了6家企业提出的问题，其他问题市环保部门将带回去一并解决。“此次现场办公解决了很多困扰企业发展的实际问题，这种创新的形式成效显著。”梧桐街道相关负责人以及不少企业负责人争相来点赞。

　　市环保局相关工作人员透露，今后梧桐街道的其他企业遇到相关的环保问题，也可第一时间联系梧桐街道环保所进行咨询。“我们计划派出117名环保工作人员，在全市范围内开展13场上门服务活动。”市环保局相关负责人透露。