图为恒石基业生产车间。

　　在新澳股份，工作人员与国外客户交流。

　　近日，嘉兴市政府公布了2016年度嘉兴市市长质量奖获奖单位，浙江新澳纺织股份有限公司和浙江恒石纤维基业有限公司喜获殊荣，成为全市“大质量”的标杆企业。

　　值得一提是，桐乡成为嘉兴市唯一一个独中两元的县(市、区)。如何树立质量标杆，提升企业核心竞争力？让我们一起来看看，他们的秘诀是什么？

　　以质量体系为依托

　　导入卓越管理模式

　　每一批纱线的检验合格率达到99.99%；每一道工序的开始与终端都要进行质量检测……一直以来，“新澳股份”一直用心做细、做实“质量”这篇文章。正如“新澳股份”副总经理沈剑波所说，要把每一个下道环节当作自己的客户对待。

　　沈剑波告诉记者，在“新澳股份”，质量检测贯穿始终，被称为“过程控制”。不同的环节都有着相应的标准“对标”，这里的标准并不“粗犷”，而是企业经过20多年发展沉淀下来的“精华”，并不定期进行更新。

　　“质量是基础，没有质量，品牌、发展、竞争都是空谈。”这是“新澳股份”执行总裁周效田对质量二字的认识。

　　周效田说，产品的质量是企业的第一张“脸”，也是客户对企业的最初认识。产品质量的好坏，关系到企业的生死存亡。“在激烈的市场竞争中，质量就是品牌、质量就是效益、质量就是发展、质量就是企业的命运。”周效田告诉记者，随着企业的不断发展，竞争的焦点已由价格竞争逐步演变为质量竞争。企业要想在市场上占有一席之地，并不断扩大市场份额，需要拥有具有竞争力的品牌产品。而品牌产品的核心就是高品质。

　　“铸造品牌产品，就一定离不开‘质量’两个字。”对于周效田来说，“新澳股份”的质量一直是他的骄傲。他告诉记者，几年前，一个国际知名的服装品牌所用的原材料都购于意大利，一次偶然的机会，该服装企业接触到了“新澳股份”的纱线。从起初对“新澳股份”产品存疑，到开始尝试购买，再到每年下大量订单，这一过程的改变，正是源于客户对产品质量的信赖。

　　正是基于对质量的执着追求，“新澳股份”在赢得客户信任和市场肯定的同时，闯出了一条属于自己的“阳光大道”。

　　好产品是打开市场的敲门砖，“恒石基业”也有着独到的“质量法则”。

　　在“恒石基业”，每一位车间员工的工资里，都有一部分与质量紧密相连。“恒石基业”副总经理李辉介绍，工资里的40%就是与质量绩效考核挂钩的。这里的考核包括内部质量事故、外部质量投诉与索赔、内部质量检查等。“企业要发展，就要把质量放在首位，更要落实到每一名员工心中，形成牢固的质量意识。”李辉说。

　　“恒石基业”一车间挡车女工马晓红告诉记者，车间工人是企业产品的第一道关卡，通过质量绩效考核不仅是对产品的“精益求精”，更激发了员工的积极性。

　　完善技术创新体系

　　提高企业核心竞争力

　　市长质量奖，不仅仅体现在简单的“质量”二字上，更看重的是企业的成长、未来发展的空间。

　　周效田说，创新是一种改变的体现，这20多年来，“新澳股份”最大的改变，就是从一个流行趋势的追随者，转变为一个时尚潮流的引领者。

　　“以前，我们站在市场后面，客户需要什么样的产品，我们只负责按模板去生产，而现在，我们则是跑到了市场的前面，去引导市场发展。”周效田告诉记者，近年来，“新澳股份”每年都会举行发布会，这并不是一个“会”，而是去世界各地展示“新澳股份”的风采。

　　近年来，从境外参展到建立海外营销团队，从美国、日本、意大利，再到土耳其、英国、法国，“新澳股份”都留下了独具“魅力”的身影，也在纱线的王国里，留下了“新澳股份”独特的发展轨迹。

　　在“恒石基业”，创新存在于每一个细节、每一个角落。每年将销售收入的3%以上投入研发研究；与捷克等国家进行“风力发电叶片用高性能玻璃纤维复合毡的制备”等多项行业内领先创新技术……

　　今年，“恒石基业”正在试行一套自行研发的MES系统。何为MES系统？李辉说，从客户下单到生产计划排单，再到车间下生产任务，这一套流程以前都是人工，而试行MES之后，完全实现了信息化，既提高了操作效率，也可以查找每一批不同货号产品的源头，以及制作机器、操作员工。

　　此外，“恒石基业”还在积极实施“机器换人”。玻璃布的纺织如同棉布纺织，是由玻璃纱纺织而成。过去，纱团堆积在经纱架上，共5层，不仅需要人工搬上搬下，还需要人工将其首尾相连。去年，“恒石纤维”开启了平台改造，以整托加纱方式，有效提高了工作效率。值得一提的是，自实施“机器换人”后，加纱岗位人员减少了一半。

　　注重质量效益发展

　　由“规模经济”向“质量经济”转变

　　近年来，我市以“嘉兴市市长质量奖”建设为契机，树立一批行业标杆，带动一批潜力企业，加快我市经济发展。

　　截至目前，我市共有8家企业获得嘉兴市市长质量奖，数量位居嘉兴市首位。另外，我市还拥有全国质量奖1家，省政府质量奖提名奖1家，桐乡市市长质量奖18家。

　　产品质量是企业发展的基石，我市通过深入实施质量强市工作，积极引导企业导入卓越绩效管理模式等举措，推动企业增强核心竞争力。

　　“嘉兴市市长质量奖是桐乡经济工作领域的一项重要引导性政策，它带来的是企业追求卓越的经营理念和方法，是一次理念和方法上的飞跃。”市质监局副局长洪家纲表示，其标杆效应，将激励一大批企业实现从优秀到卓越的跨越，提升我市企业的综合竞争力和区域经济的整体竞争力。市质监局以打好科技助企牌、打响品牌创新战、打造质量创新高、打牢标准创新力为抓手，进一步完善科创体系，重抓品牌标准，质量创新成效显著，实现由“规模经济”向“质量经济”转变，走出了一条具有桐乡特色的质量效益型发展道路。

　　(本版照片由受访企业提供)