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工行桐乡濮院支行优化ETC办理流程,助客户春节畅行

2017年01月20日 15:47来源: 桐乡新闻网 作者:通讯员 周霞

  随着车辆不断的普及,高速路四通八达带来的不断便利,更多人选择通过私家车自驾出行及旅游,也使高速公路ETC越来越收到大家的欢迎。年终将至,对于外来人员较多的濮院地区来说,ETC业务申办迎来了一个小高峰,近两个月嘉兴桐乡濮院支行利用业务余时间加班加点共为市场商户安装ETC200余户,最大限度方便和满足了客户使用ETC设备春节出行。

  濮院羊毛衫市场现为业务旺季,但是也是市场商户过节返乡的高峰期,为不影响客户营业,该行客户经理应客户需求通过走访商户,开展上门介绍工行ETC产品。大堂经理对于来网点办理信用卡的客户同时向其介绍我行ETC的优惠活动,柜面人员在办理业务咨询时详细介绍,使客户多渠道及时了解到安全便捷的ETC产品。为方便濮院市场客户安装,该行安排每周三天统一在濮院地区本网点进行ETC安装,既提高了客户体验又节省了客户的时间。在濮院国贸经商的江先生说“真是方便啊,今年回家不用排长队了,而且安装手续简单方便,我商铺就在网点对面,他们一个电话我就步行过来了”老家在东北的他啧啧赞叹道。

  做好普惠金融,方便广大民众,一直是工行桐乡支行的服务目标,ETC业务的推进与完善是更是该行依托互联网金融的利器为民造福利的缩影,不仅让广大车友出行方便省钱更让在桐乡奋斗拼搏的异乡人感受到作为“新桐乡人”的温暖。

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