随着春节的临近，网点客户增多、业务量上升，居民对金融服务的要求也日益增加，桐乡农商银行秉着效益、便捷、暖心的服务宗旨，将最贴近百姓生活的金融服务“打包”，实现旺季服务水准不降反升，为该行品牌赢得口碑。

　　钱包“开源节流”，备好效益礼包。桐乡农商银行存款利率全线上浮，其中1年期存款利率浮足40%，年息达2.1%，进一步提升居民储蓄收益。同时，该行为庆祝存款率先全市超300亿，推出“新春送六大豪礼”活动，新春热身礼、新春纳福礼、儿童成长礼、缤纷电子礼、精英办贷礼和客户回馈礼，办业务即可得新春好礼。

　　产品贴近民生，备好便捷礼包。桐乡农商银行在全市范围内布设了176个助农服务点，17家简易型丰收驿站，3家标准型丰收驿站，实现“家门口”的小额存取款、转账、付费通缴费、短信签约、金融信息查询等服务。拓宽“智慧菜场”版图，目前有高桥南日新农贸市场实现金融IC卡闪付功能。

　　窗口倾情服务，备好暖心礼包。旺季先要旺服务，桐乡农商银行加大标杆网点“五步法”考核力度，强调服务要领，确保在春节旺季客户多、业务忙的情况下，文明服务更进一步，满足客户被重视、被尊重的心理。做到业务窗口应开尽开，减少客户排队等候时间，提高业务操作水平和办事效率，在稳中求速度,用服务为客户带去冬天里的暖意。