11月7日18点15分，桐乡城市公交白班线路收班了。15路线路班长张霞英等车辆到站后，拿来清洁工具打扫车辆卫生，仪表盘、车窗玻璃、反光镜等一一擦拭干净，又用拖把把车厢地板拖了一遍。这样的工作，10年来，她早就习以为常。“这些看似平常的细节，除了保持车辆整洁，更是每天安全行车必不可少的‘规定动作’。”她告诉笔者。

　　张霞英1999年毕业于宁波交通技工学校，2007年入职成为一名公交司机。从事公交司机工作10年来，曾先后担任桐乡城市公交5路车班长，现为15路线路班长。期间，她成功争创了桐乡市“巾帼文明岗”、桐乡市“十佳巾帼文明岗”、桐乡市“三八红旗手”等，5路线也曾4次被公司评为“文明样板线路”。

　　由于岗位创先争优，工作表现突出，张霞英也被选举为“桐乡市人大代表”、“嘉兴市人大代表”，荣获2012年度桐乡市交通系统“先进个人”等荣誉称号，并连续5年被公司评为先进个人、安全优质服务标兵等。

　　张霞英负责的公交15路线由公交西站发车，途经振兴西路、园林路、茅盾东路、稻乐路、环城北路，直至公交北站。“15路线途经桐乡菊花广场、东兴等市中心，沿途有医院、学校以及大型住宅小区，对于我们公交车驾驶员来说，任务十分艰巨，安全生产责任重大。”张霞英说，良好的交通行为习惯，对我们公交司机而言，不光是一种好品质，更是对车上乘客、对路上行人、车辆的负责。公交车载客量大，每天在路上跑得时间又长，每个公交司机肩上的责任着实不小。为此，10年来，张霞英早已养成了文明驾驶、礼让他人的良好驾车习惯。10年来，她也未曾收到过交通违章通知。

　　公交车不光是交通工具，更是展示城市发展水平和精神风貌的流动窗口之一。作为一名线路班长，除了以身作则做好自己的分内工作外，张霞英也常与路线成员司机们交流当天安全行车的经验。

　　每天下班后，她总会走进驾驶员休息室，与15路线成员们开展工作交流。11月7日晚，她也照常走进休息室，拿出15路线成员8日的发车表，对8日要去5路车开夜班车的两位驾驶员叮嘱到：“明天你们要去5路车开夜班车。5路线途经站点较多，晚上行车要打起精神，控制好行车速度；途经斑马线时，要注意礼让行人……”

　　张霞英说：“文明驾驶、安全行车不在一朝一夕，车辆上的每一个细节，驾驶过程中随时紧绷的安全意识，贵在坚持，只有持之以恒才能保证车辆、乘客、行人的安全。”