“参与这次峰会的志愿服务，收获很大，希望明年可以继续在乌镇相约。”这两天，“小梧桐”杨亦晓在朋友圈发了不少她此次服务乌镇峰会的图片，引得许多人点赞。今年乌镇峰会期间，杨亦晓的任务是驻守岗亭，遇到有外宾需要兑换货币或者是问路等，她都耐心细致地做好服务，赢得嘉宾的好评。

　　现在，像杨亦晓一样，1000多名“小梧桐”都重新回到自己的工作学习和生活中，但他们的微笑和服务，却给与会嘉宾留下了深刻的印象，传递了最美桐乡声音。

　　“小梧桐”分工不一，每一个岗位都有着不小的挑战。今年，来自浙江传媒学院桐乡校区的刘慧琪是第二次担任乌镇峰会的志愿者，与去年担任景区引导志愿者不同，她这次的工作内容是对其他志愿者是否在岗、服务质量等进行流动督查。她每天来回奔波走路达数万步，脚上都磨起了泡，却丝毫不敢懈怠。“只有我们跑得勤、看得细、查得紧，才能确保我们的志愿服务不掉链。”刘慧琪说，每天来回奔波很辛苦，但每每嘉宾迎面一个微笑或者一句感谢，她顿时就忘却了疲惫。

　　做好志愿服务，“小梧桐”们也是够拼的。王思霖是浙江大学机械电子工程专业的大四学生，今年是重要嘉宾服务组的志愿者。作为该服务组的一员，15日当天，小王就在候机厅来回奔走好几回，接待自己所负责的嘉宾。此外，他还需要挨个给10位嘉宾发送行程信息提醒、交通安排等。事情多而杂，小王却并未出错。11月17日，由于另一位志愿者身体不适，小王又被安排一对一服务国内的一位重要嘉宾。正好那天是嘉宾要离开桐乡的日子，小王需要在嘉宾结束会议前安排好行李寄存和出行车辆。在这个过程中遇到了不少问题，但是在他和其他志愿者的努力下，问题迎刃而解。等嘉宾的会议结束后，他又全程陪同嘉宾前往上海机场，回来时已经将近晚上10点了。

　　“能有机会参与这样的大型盛会，我觉得特别自豪。与大咖们近距离接触后，我觉得自己要更努力。”王思霖说，他所服务的这位重要嘉宾一路上都不忘处理工作的事情，敬业、严谨的态度让他十分钦佩。此次峰会结束后，王思霖也即将踏上职场，对他来说，这一段经历将成为自己今后生活中的宝贵财富。

　　正是因为有“小梧桐”们的温暖微笑、热心服务，才让与会嘉宾有了宾至如归的感觉。而除了“小梧桐”们用自己的热情服务和亲和力为这座文明城市代言，大会期间，百万桐乡人都在积极服务峰会，每一个人都是一张亮丽的城市名片。比如在市区进行交通文明劝导的沈先生；参与“弯腰一秒钟”活动的义工小王；努力自学英语的出租车司机老林……他们虽然年龄不同，职业各异，但他们身上却同样跃动着互相帮助、无私奉献的志愿精神，用行动和微笑传递着最美桐乡声音。