经历五年飞速发展后，涂料行业进入阵痛期。步入“十三五”，中国涂料行业协会提出，涂料行业要淘汰落后产能、完成转型升级、环保可持续发展。

　　面对新一轮行业洗牌，一批坚持自主创新、围绕客户需求研发产品的真正高新技术企业逐步崛起。位于桐乡市屠甸镇的浙江曼得丽涂料有限公司就是其一。眼下，走进曼得丽公司，生产车间一片忙碌景象，今年10月开始试运行的第三期技术改造智能制造项目顺利投产，主要生产具有国内领先技术水平的真石漆，总投资达6000余万元。“这个项目包含自动化仓储与自动化生产2个区块，原料供给、投料、加工、包装、仓储等环节全部实现电脑精准控制。”曼得丽涂料总经理沈国强说，这个项目使用了行业内顶尖的自动智能仓储系统，让车间产能提升了20%左右，同时让用工成本缩减了15%。

　　二十余载筚路蓝缕，创新发展谱新篇。20多年来，无论外界环境如何，曼得丽专注于涂料行业，用心提升产品质量、用心服务消费者、用心合作、用心投入公益事业，企业发展不断攀升高峰。从只有一条年产水性建筑涂料1万吨生产线的小公司，发展到拥有曼得丽、爵思美两个主打品牌以及上百个系列品种产品体系的大企业，如今更是一跃成为浙江地区自动化程度最高的涂料生产基地。曼得丽已经走过了艰难创业初期，中期的积累时期，渐渐走入真正的爆发时期。

　　企业简介：

　　浙江曼得丽涂料有限公司是一家具有20多年涂料生产历史的专业企业。公司拥有先进的科研技术和一流的生产检测设备，经过长期不断努力，开拓进取，相继开发了内外墙乳胶漆、地坪漆、浮雕漆、金属漆、仿石漆、氟碳漆等优质产品，目前具备年产15万吨涂料的生产能力，已发展成为国内具有一定规模及较高信誉的涂料生产销售研发为一体企业。

　　企业本着质量就是生命的宗旨，严格执行iso9001-2000质量管理体系，是曼得丽公司提供给用户最具信心的品质保证。公司在追求品质的同时，更是将“绿色环保”融入品质范畴，这便是曼得丽涂料品质的精髓。

　　企业曾经被评为2014年度十佳外墙涂料品牌、(AAA级)守合同重信用单位、2015年度浙江省第一批“你检我选”内墙涂料产品质量对比质量优胜奖、2015年度浙江省建筑涂料优秀企业、慧聪网2015年度外墙涂料影响力品牌、国家高新技术企业、嘉兴市研发中心、2016年度浙江省建筑涂料优秀企业、第十届华彩奖涂料行业电商领先企业、浙江省绿色建筑涂料联盟首批成员单位。

　　环保为核心，创新发展永不停止

　　随着消费者对自身健康和环境保护意识的提高，低碳环保生活成大势所趋。在供给侧改革的大背景下，涂料行业的环保水平更是成为企业可持续发展的重要支撑，是企业核心竞争力的体现。为此，曼得丽一直致力于环保方面的创新与投入，积极探索减污治理和清洁生产的有效途径。

　　“涂料产品并不属于快消品，如何在短期效益和长远发展上进行权衡，并保持技术领先，这非常重要。”在市场部经理沈屹桐看来，只有环保可持续发展方面取得优势，才能牢牢吸引消费者“买单”，同时推动品牌的理念深入人心。为此，曼得丽一直在为研发生产具有环保及高质量的涂料产品而努力，致力于为消费者提供良好的家居环境。

　　如何确保自己的涂料产品更绿色环保？曼得丽的做法是，首先从源头上增强产品性能的稳定性，选用质量有充分保障的原材料，同时，引进了良好的水循环系统和对有毒物质集中回收处理系统，这些举措都有效改善了传统涂料企业“脏、乱、差”的现状。

　　此外，公司在研发环节上加大投入力度，每年至少要投入一百万元用于产品的科技研发。沈屹桐告诉笔者，现在自己还经常“走出去”，参加同行业企业举行的技术沙龙、新品发布会等等，反复比较和研究市场。另外，他还花大价钱把专家大咖们“请进来”，不定期邀请一些科研院所的专家到工厂做实验，开发涂料新配方。

　　如今，曼得丽已经拥有了自己专业的研发团队，每年还会定期安排技术人员接受全面的培训，涂料性能跟上更新社会主流的需求。目前，曼得丽已经有研发人员近30人，其中硕士1人，高级工程师1人，中级工程师1人。今年公司还引进了一位化工材料专业毕业的博士，为企业发展注入了核心的动力。

　　向内输血，还要向外借力。这些年，曼得丽始终紧跟行业发展的风向标，以前瞻性的眼光，与世界上多个知名企业建立了长期稳定的战略合作伙伴关系，以确保研发技术的更新与优质原材料的供应。沈屹桐还在筹划着，要把国内外知名院校、研发机构的合作扩大并形成常态的交流，以促进科研成果的转化，实现多赢的局面。

　　正是基于从生产到技术上精益求精的创新和努力，曼得丽在短短几年内就发展成为行业内家喻户晓的环保涂料品牌，并取得了一定的成效。

　　2015年，公司推出了“净屋者除甲醛涂料”和“曼得丽自洁罩面涂料”两个产品，一个用于内墙除甲醛，一个用于外墙清洁，市场反馈良好。沈屹桐告诉笔者，“净屋者”是曼得丽与知名研究室共同研发的环保产品，这款产品可以净化80%的甲醛，非常符合现代人对于环保涂料的需求，所以深受客户的喜欢。而自洁罩面涂料对清水与灰尘同时具有清洁功能，是一项重大的技术突破，主要适用于高档住宅、写字楼、办公室、室内外装饰表面。

　　口碑就是品牌，用心塑造专业服务品牌

　　一个企业的发展，应当是建立在优质产品与服务之上的提升和进步。在沈国强看来，涂料产品除了要从品质上抓住消费者的心，还要用心服务，以高品质的服务去打动消费者。纵观曼得丽发展史，其优质服务一直引领着中国涂料行业服务的创新与发展。20年来，曼得丽已成功举办了多次线下线上互动活动，不仅让消费者能随时随地学到涂料知识，更增强了互动性，为消费者提供更全面、更专业的服务。同时，还有专业的装修队伍，专门进行装修服务。

　　这样的服务理念，正是源于曼得丽公司成立之初，沈国强给公司定下的发展理念:“诚信天下”，得到客户的认可一直就是曼得丽涂料最大的荣耀，而如今，这也已经成为了曼得丽的企业文化。曼得丽一贯看重对客户的承诺，言必信，行必果。“承诺客户的东西，一定要达到。做得到的，会跟客户阐述明白；做不到的也会跟客户解释清楚。”在沈国强看来，企业的口碑就是企业的品牌。他说，每家公司有每家公司的特点，曼得丽的特点就是不骄傲，保持低调，做好自己的本分工作，不夸大产品的性能。

　　除了用心服务消费者之外，曼得丽还将“诚信”这一理念贯彻到企业内部管理之中。曼得丽的员工队伍一直非常稳定，有很多员工都是和沈国强一同“打拼”过来的，时间最长的已经在公司待了二十多个年头。为何有如此大的凝聚力？笔者采访了解到，这正是源于曼得丽一直以来对每一位员工的人文关怀。所谓关怀，不仅是为员工提供好的物质保障，更要在员工成长上下功夫，为年轻人搭建通畅的晋升通道。

　　“在我看来只要员工工作态度是认真的，那么他就是一个值得肯定的员工。”沈国强说。所以一直以来曼得丽对公司的所有员工一视同仁，并给予大家成长的时间。“公司一直非常尊重和体谅我们。因为发展需要，现在每3到4年时间，就会有一次新设备、新技术上线，这时候，公司会给我们充足的时间去接受培训，尽可能地帮助我们适应。”曼得丽的员工陆梅芬说。对员工的承诺，也是曼得丽涂料“诚信天下”企业文化的一大体现。

　　虽然因为等待员工成长，曼得丽涂料放慢了一定的发展脚步，但是却从另一方面促进了企业的稳定、可持续发展。企业全员培训跟上了，员工能力提升了，工程服务质量自然也就有了更强大的管控，这也就更好地协调了企业管理。如此一来，曼得丽2015年投诉率就从整改前的3.5%降到1.2%。

　　面向未来，曼得丽早已经有了清晰的发展战略，并且信心百倍。在销售上，曼得丽将销售网络铺向全国，并布局互联网，完善线上线下O2O渠道；在生产上，曼得丽将顺应政策与环保可持续要求，提产降本增效；在研发上，曼得丽也将持续研发适应市场需要的新产品。