景区客服中心外，保洁人员在清理屋顶落叶。

 

　　西大栅大街沈家厅，工作人员用圆珠笔包布擦去门缝隙的灰。

　　保洁人员水上巡逻随时打捞起落叶。

 

　　景区配套部泥木工组在屋顶修旧。

　　清晨，一场淅淅沥沥的小雨，叫醒了沉睡的古镇。信步走在烟雨朦胧的西栅老街，别有一番江南韵味。

　　大会近了，但青石板上忙碌的脚步声依旧；68岁的沈厚德早上8点30分就赶到景区“志愿者之家”备好茶水，比平时提早了半小时；船工费金发、沈金兴驾着小船每天在1公里长的河道上来回两次，为的是及时打捞那些落水的树叶；负责乌镇互联网国际会展中心地面清洁的张坤林，一天要绕着场馆来回清扫10多次……

　　这一切的一切，只为告诉世界：乌镇峰会，我们准备好了！

　　再“施”一次粉黛

　　昨天，天空中时不时飘着零星小雨，景区里的屋檐青瓦上仿若轻施了粉黛，越发显出水墨江南的素色之美。

　　一大早，40多岁的景区配套部泥木工组周建伟，就跟工友“出征”了。他们今天的目标是给部分的墙面再“施”一次粉黛。

　　一架梯子、一把刷子、一个水桶，这是周建伟的工作必备品。“大会要来了，作为景区的工作人员，有责任让乌镇变得更美。”他说，这两天，他们每天都会对一些墙面进行装扮，希望向全世界展示一个更美的乌镇。

　　笑容可以拉近距离

　　见到沈厚德时，他正在“景区志愿者之家”弯腰烧开水。看见记者进来，立马笑脸相迎，招呼落座。

　　平时，老沈到“志愿者之家”基本要在上午9点左右，这一天他比平时早到了半小时，因为要值班，本来下午要接外孙女的活也推给了老伴。

　　老沈说，自从在“景区志愿者之家”义务工作后，他已经产生了条件反射，每每看到客人进来，都会微笑相迎。

　　“笑能拉近距离。”一落座，老沈很健谈，他说，“志愿者之家”就是一个窗口，必须尽心尽力服务，说小了代表个人形象，说大了代表国家形象。

　　老沈介绍，前些天，乌镇景区志愿者协会已经开过碰头会，并已排出了值班计划表。届时，每天将有一两名志愿者在那里定点提供服务，“每天上午9点到下午5点，我们在‘志愿者之家’等你。”

　　捞树叶也是一道风景

　　“你看，在乌镇捞树叶也是一道风景。”上午8点左右，两名志愿者站在桥上，望着远处正在打捞树叶的船工费金发、沈金兴，发出阵阵赞叹，其中一人还拿出手机，定格了那一瞬间。

　　71岁的费金发和51岁的沈金兴都是土生土长的乌镇人，也是“西栅保洁04”号船的“掌舵人”。每天，他们驾着这艘小船从安渡坊出发巡河，在将近一公里长的河道上作业八九个小时，有时候一个简单又枯燥的打捞动作需要重复上千遍，甚至更多。

　　“下了一晚上的雨，打落了不少树叶。”费金发说，一早发现河面漂浮的树叶有些“偏多”，他和老沈从早上7点就开始巡河了，将河道内的散落枝叶一一打捞干净。

　　老沈告诉记者，乌镇峰会近了，他们的工作时间也相应延长了一些，他和老费都觉得这样的付出值得。

　　像这样的保洁船，在景区内有9艘。峰会期间，他们会在大大小小的河道里开展保洁，只为将乌镇最美的一面展现给来自世界各地的嘉宾。

　　车船也能智慧调度

　　“Mind your head!(小心撞头！)”初次见到115号包程船船工钱惠明，他嘴里正在反复地念叨。原来，今年54岁的他，为了服务大会，也学起了基本的英语用语。

　　“对于船工来说，给客人的第一印象也很重要。”钱惠明说，这两天在开工前他总会提前20分钟，对船只进行清理，不放过任何一个角角落落。“包括船里的9件救生衣，我都一一清洗过。”

　　如何让嘉宾更好地、有序地对接车船，今年乌镇对景区车船安装了智慧调度系统。

　　该系统以GPS定位装置为传导。屏幕上，车船计调员可以看到每一辆在用车船的停靠位置、方向方位、形势路径等基本信息，确保每个码头、每个站点都有车船。

　　每天绕着来回清扫10多圈

　　从上午8点多开始到下午2点多，负责外部走廊清扫工作的张坤林已经绕着乌镇国际互联网会展中心打扫了五六遍。

　　“扫地，更多的是需要耐心。”张坤林说，乌镇峰会马上就要开了，他们负责保洁工作的人员一刻都不敢停歇，每天都在自己的包干区反复清扫。以他为例，一天要绕着会展中心清扫10多遍，每次大概需要耗时40分钟。

　　在会展中心的西侧，张坤林的同事们也在卖力地清扫柏油路面，一个刷子、一个拖把，5名清洁工人正在清洗路面上的泥巴，力求做到一尘不染。