【企业名片】浙江华章科技有限公司成立于1992年，专业生产自动化设备和系统，主要服务造纸行业。根据权威机构统计，公司在中国造纸工业自动化行业拥有重大市场份额，在造纸行业与国际知名企业已形成鼎足竞争之势，并成为中国造纸工业自动化产品的领先供应商之一。目前，业务已经拓展至污水和污泥的处理设备与系统制造、污水和污泥处理工程等方面。2008年，公司被认定为国家高新技术企业。2014年，华章参加了首届世界互联网大会·乌镇峰会。

　　【创新收获】回想参加首届乌镇峰会的经历，华章科技的副总经理钟新钢表示收获很大，就像一场及时雨，听了几场大佬的演讲，如醍醐灌顶，坚定了企业转型升级的方向。“当下，传统制造业普遍产能过剩，我们这一行也不例外。尽管这几年的业绩依然在增长，但是我们已经看到了天花板，如果企业不转型，肯定会遭到市场淘汰。”钟新钢说，华章是一家传统的制造业企业，面对经济发展的新常态，迫切需要找到转型的出口和方向，他们也了解了国外同行的发展状态，一致认为要从卖产品向卖服务转型。怎么转型？当时，企业领导层的想法是比较模糊的，待到首届世界互联网大会·乌镇峰会召开，华章科技的领导们豁然开朗，“互联网＋不就是今后的路径嘛！”

　　自此，华章开启了互联网＋的转型之路，进入到智慧工厂平台系统的研发中。据钟新钢介绍，该系统主要为造纸企业服务。目前造纸企业存在的最大问题是管理粗放，电、水、气等都是靠人工来管理，不够精细，但是今后，造纸企业之间的竞争更多的就是要比拼成本，因此，如果能帮助造纸企业节约成本，造纸企业会很欢迎。华章的优势是，国内外很多造纸企业用的都是华章的系统，也就是说，华章已经在各个客户那里铺好了基础的路网，只要通过互联网手段把系统的数据变成大数据传输到云端进行分析、管理就可以实现精细化的工厂管理了。华章通过这样的模式，帮造纸企业节约成本，增加的利润可以相互分成，那么，只要纸张存在，华章的业务就不会消失，不会像卖产品那样，一锤子买卖。华章计划明年正式向市场推出智慧工厂平台系统。

　　与此同时，华章还在酝酿另一种卖服务的模式，即为造纸企业提供第三方维护服务。钟新钢说，现在，为了防止机器在运行中出现故障，造纸企业一般会储备一些零部件，但是这些零部件的价格是不菲的，同时，还需要一批机修工人随时待命，工人的工资成本也不低。这些都明显增加了造纸企业的成本。华章希望建立第三方的维护服务，同时对多家企业开展维护，如此一来，各个造纸企业就不需要再囤着零部件，也不需要机修工人了，将大大降低成本。但是，这里需要解决的一个问题就是远程服务的问题，华章目前正在探索的就是要研发一个系统，可以进行远程的预警、指挥。“最重要的是预警功能，如果某个企业的机器快要出现问题了，提前发出警报，那就可以提前处理，避免出现更大损失。”钟新钢说，这些都是需要去研究探索的，难度很大，但是正因为现在还没有，所以更是企业发展的机遇。

　　【企业期待】对于即将召开的第三届世界互联网大会·乌镇峰会，钟新钢充满了期待，他说，听说本届大会不仅有大咖们的精彩演讲，还将有很多新技术展示，希望能从中得到更多的启发，为企业的转型升级提供借鉴。