【服务直通车】

　　“你们派出所的公安民警就这样不作为吗，打伤人难道不用负责任！”今年10月27日，湖南小伙邓某怒气冲冲来到桐乡市公安局城南派出所，坚持要找派出所领导反映问题。这是怎么回事？

　　原来，9月初的一天，邓某在送回途中，被喝醉了酒的张某给打的，后经民警调解，双方达成和解，张某答应赔偿医药费8000元。谁知一转眼快2个月了，张某却迟迟没有赔付，邓某这才投诉到了派出所。了解了事情的经过，劳琪峰将张某也传唤到了派出所。张某告诉民警，自己并非有意赖账，但此前确实拿不出这笔钱来。“打伤了人，是我不对，我愿意承担责任……”最终，张某被城南派出所处以行政拘留的处罚。

　　然而，邓某的气消了，张某的问题却没有解决。张某早年父母双亡，妻子离异，独身抚养一个4岁的女儿，平日也没有往来频繁的亲友。张某被拘留后，他的女儿该何去何从呢？

　　虽然张某在这起治安纠纷案件中是动手打人的一方，但劳琪峰依然主动为其提供帮助。10月31日，劳琪峰安排民警与张某一起从女儿上幼儿园，与幼儿园做好沟通登记工作，领取了幼儿园的接送门禁卡，后落实好拘留手续，将张某送往看守所拘留。下午，幼儿园放学，劳琪峰亲自驾车前往幼儿园讲张某女儿接回了派出所，并安排队员进行照料。另一方面，劳琪峰一直在积极与张某前妻取得联系，说服她暂时接手照看女儿的工作，直到晚上7点，张某的前妻才匆匆赶来接手，问题才得以解决。

　　【破解辖区难】

　　“我儿子才上初中，老喜欢上网玩游戏，家里不让玩，他就偷偷去网吧，还是那种不需要身份证的黑网吧，太让人担心，你们快管管吧……”每当听到辖区群众的这种抱怨，劳琪峰心中都满是无奈，不是不想管，实在是没有权限管。

　　辖区内的黑网吧，不只是未成年家长深恶痛绝，分管辖区治安的劳琪峰更是深知其中危害：黑网吧是违法青少年的聚集地和避难所，上半夜上网，下半夜作案，得手后换个黑网吧继续上网，令人防不胜防。

　　10月27日，城南派出所联合文化执法大队对辖区黑网吧开展联合执法，劳琪峰亲自落实部署，安排警力对辖区黑网吧进行摸底排查、蹲点守候，成功取缔了两个隐藏在小超市、电脑修配店背后的黑网吧，收缴电脑主机、显示器等20余台。

　　今年33岁的劳琪峰参加公安工作已有12年，现为桐乡市公安局城南派出所副所长。因工作突出，2004年工作以来多次被评为优秀公务员、个人先进、多次受市局嘉奖，荣立个人三等功(市政府)一次。

　　【警员座右铭】

　　“治安管理工作内容繁杂，琐碎案件很多，虽然有时常会遇到非公安机关管辖的事件，我们也不能一推了之，而是应该给群众提供帮助，做好解释工作。”劳琪峰说，作为一名人民警察，服务为民、执法秉公是本职。