文明交通是城市的一张名片，公共交通更是展现城市文明的窗口，更是城市文明程度最重要、最直观的体现。昨天，记者来到与人们出行息息相关的各个领域，感受到了这些地方用严谨的态度和热情的服务来保障群众出行安心、放心、舒心。

　　镜头一:“规定动作”重复4万多次

　　昨天上午8点，桐乡客运中心迎来了每天的第一个客流高峰。车站安检员鲍雅芬拿着金属探测仪，站在安检门旁边，一边提醒每位旅客将大小行李包放在X射线检测仪上，一边拿着金属探测仪对旅客的全身上下前后分别移动。

　　鲍雅芬告诉记者，他们每天的工作就是对着每名旅客挥手6次、弯腰2次才能完成一名旅客的安检。这样的“规定动作”，节假日期间他们要分别重复4.5万余次和1.8万余次，即便是非节假日的普通日子里，每天也基本要分别重复1.5万余次和5000余次。她说，安检员们的工作需要无比的细致和耐心，确保每一名旅客的安全，为了节约时间，吃饭、喝水、上厕所都得控制时间，见缝插针才行。

　　镜头二：学英语与世界接轨

　　出租车司机李师傅说：“乌镇峰会期间肯定会有不少外国朋友会搭乘出租车，到时候免不了进行一些简单的英语交流。我也利用空闲时间学习了一些英语日常用语，既方便了日常工作，也能更好地展现城市面貌。”

　　据了解，经过一段时间的自学，桐乡出现了不少像李师傅这样的出租车司机，不仅能熟练运用像“hello”“bye-bye”“thank you”这些简单词汇，像“square(广场)”“avenue(大道)”等略复杂的词汇也已经初步掌握。“希望能在即将召开的乌镇峰会期间，充分展示桐乡出租车司机的风采，与世界接轨。”

　　镜头三：每天给公交车做“体检”

　　昨天，桐乡城市公交17路公交车司机王小飞早早地来到公交车站。正式发车前，他要先给17路车做个全面的检查，汽车轮胎、车身状况、雨刮器、方向盘、车内卫生等。王小飞边检查边说：“这个是日常工作，每天至少查看一遍，安全行车是重中之重。”王小飞做公交车司机已经快6年了，他始终将安全放在第一位。

　　做完对车辆的“体检”工作，王小飞就正式开始一天的工作，早上8点多，他驾驶的17路公交车已经人满为患，因为是周末，王小飞比平时开得更细心、更小心了。“每逢周末，市民朋友都会出来走一走，有时候人一多，就对我们的服务工作要求更高了。”王小飞说，开车的时候一定要多留一个心眼，多给上车的乘客留一点时间，起步慢点，开车稳点，公交车司机也是城市的一张名片,是展示桐乡人风貌最直接的窗口。

　　镜头四：新设备入驻乌镇车站

　　昨天，乌镇汽车站发往萧山机场的班线车司机张师傅又忙了一天，因为乌镇戏剧节的原因，近期前来乌镇旅游的游客与日俱增，他说：“这给我们带来了更大的压力，我们的责任更重了，为了让旅客更加安心，我们经常对车辆各部位进行安全检查并保持车辆整洁，同时乌镇车站在对行李进行安全检查的基础上，还安装了客运站人脸识别技术为基础的身份核查系统，双重确保旅客出行安全。”

　　据介绍，这套系统能够有效提高实名制售票、乘车的实施力度，规范客运站安全检查流程。

　　开栏语：对一座城市来说，文明绽放着一种精神自信；对城市里的人们来说，文明蕴藏着一种生活品质。随着第三届世界互联网大会·乌镇峰会临近，虽然已经有了前两届的成功经验，但是新征程仍需要新精神、新气质，更需要每一位桐乡人的主动参与，以更加文明包容的新姿态，以更加务实奋进的新精神，迎接盛会、拥抱盛会，确保乌镇峰会安全、精彩、圆满。从今天起，本报推出“当好东道主，文明迎盛会”栏目来展示桐乡各个领域的新形象、新风貌。