【服务“直通车”】

　　“警官，请问您最近的医院在哪里？打车过去快不快？”今年10月3日，正值国庆长假，在乌镇镇区子夜路路口执勤的桐乡市公安局交警大队城西中队民警朱正维遇到了一对老夫妻。阿姨头上裹着纱布血直往外流，明显受了伤。

　　国庆长假期间，乌镇镇区正是游客如潮之时，一时之间很难打到出租车。看着老夫妻两人焦急的样子，朱正维一边安慰两人一边想办法：最近的乌镇医院距离子夜路得有两三公里路，如果步行前往起码得花二三十分钟，阿姨头上又受了伤，行动不便……“这里是子夜路执勤点，附近巡逻车听到吗？请迅速赶来。”为了让老夫妻两人尽快赶到医院救治，朱正维为他们联系了巡逻警车，用警车送两人去医院。

　　在朱正维看来，本是一件稀松平常的小事儿，没想到，几天后，老夫妻两人竟给桐乡市公安局写来了一封寻人信。信中，老先生表示，当天由于事出紧急，没来得及问民警姓名，很想找到这位帮助他的民警，并为桐乡公安民警主动服务，帮助群众的行为点赞。

　　“这点事儿只是举手之劳，我相信当天换成任何一名桐乡民警执勤都会热心帮助这对老夫妻。”得知老夫妻两人写来感谢信，朱正维说，为群众服务，排忧解难，是公安民警分内之事。

　　【破解“辖区难”】

　　记者了解到，今年31岁的朱正维今年3月刚刚从巡特警大队调任交警部门。身为一名年轻民警，总是主动揽起队里的任务。他说：“大家都是‘一个萝卜一个坑’，少了谁都不行，齐心协力才能把辖区的事儿办好。”

　　据悉，城西中队辖区范围较广，桥梁较多，每天交通事故数量也不少。中队里每名民警每隔三天都要轮流值班，24小时全天候负责处理交通事故接处警任务。值班的一天时间里，从第一天早晨7点30分到第二天早晨7点30分，每名处警民警几乎每天都得处理20起以上交通事故。

　　每到接处警值班时，朱正维总是尽心尽责处置每一起事故。10月15日值班这天，午夜12点以后城西中队连续接到3起单方交通事故。对当事人进行教育劝导，告诫其夜间开车应当更加谨慎，处理事故现场以及后续事宜……当晚，朱正维忙着处理事故一夜未合眼。工作虽然辛苦，朱正维却说：“咱们辛苦点儿，忙一点儿，就是给群众减少麻烦，这样的工作才有意义。”

　　【警员“座右铭”】

　　“作为一名交警，保畅通，守平安是我的职责，热情、用心为群众服务也是分内之事。”朱正维说。2014年，2015年，朱正维连续两年被评为优秀公务员。