【服务“直通车”】

　　8月27日下午，桐乡客运中心购票处，一名年轻人神色焦虑，手足无措。正在附近巡逻的振东派出所民警严铭喆见状，主动上前询问。小伙子一脸腼腆地告诉记者，他独自来桐乡办事，办完事急于回杭州，但因为匆忙，到车站买票才发现自己忘了带现金。得知此事，严铭喆主动掏出现金帮他买了回杭州的火车票，并再三嘱咐小伙子独自出门在外注意安全。

　　见民警主动帮自己代付了火车票钱，小伙一边连连道谢，一边也有些不好意思。灵机一动，他想起自己微信零钱包里还有余额，便加了民警的微信，将票额全数转回给了严铭喆。“真没想到桐乡的民警这么乐于助人，帮我代付了火车票钱，解了我的难题，值得点赞！”事后，小伙表示。

　　严铭喆却说：“在力所能及的范围内方便群众，是我们人民警察应该做的。”

　　【破解“辖区难”】

　　严铭喆，现为桐乡市公安局振东派出所刑侦民警，参加公安工作6年以来，练就了刑侦民警独有的敏锐观察力，办事破案总是冲在最前线。今年8月，严铭喆派驻桐乡市客运中心安保点负责安保卡点值守和源头安检及应急处置相关工作，与16名学员警一起奋战在安保卡点一线。

　　“客运中心人流量大，南来北往的旅客又多，难免会有一些不法分子混迹其中。”严铭喆告诉记者，作为公安民警，在安保任务中保障客运中心的治安安全有序，就如同守住了一个城市的“大门”。在接到这项任务时，严铭喆没少动脑筋，他与参与任务的16名学员警一起，群策群力，制定了详细的分工方案，严密部署警力，真正做到疏而不漏，不放过任何可疑人员。

　　据悉，工作期间，严铭喆工作细致缜密、一丝不苟，运用多年来的办案经验，对可疑对象进行盘问、比对。查获一名冒用中国身份证的非法居留人员、一批管制刀具及易燃易爆物品的携带者、一名携带农药想混进车站人员等多名可疑人员。

　　与此同时，在工作中看到有需要帮助的老弱妇孺，严铭喆与学员警们也会主动上前询问给予必要的帮助。“毕竟咱们人民警察还是来自人民嘛，给需要帮助的群众搭把手，也是给自己行方便。”他说。

　　【警员“座右铭”】

　　“和蔼、热情，不辱公安使命；谦虚、谨慎，再添金盾风采。”严铭喆不仅把这句话记在了心里，还在实际工作中把它体现得淋漓尽致。严铭喆曾被评为“2012年度优秀公务员”，评为“2014年度全市公安机关十佳执法标兵”，荣获三等功一次。