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在构建互联网品牌体系中追逐梦想

2016年09月02日 08:42来源: 嘉兴日报-桐乡新闻 作者:记者 钟淑婷 通讯员 沈佳伟

  3年前,他大学毕业,创立了自己的第一家外贸公司。后来因为种种原因,他转战电商行业做起淘宝店,开始了自己的第二次创业。如今,他又开始侧重于电商综合研究和发展,努力构建基于互联网的品牌体系。他就是80后“创二代”朱宇。

  他用他的行动告诉我们,其实,创二代同样务实、创新,敢拼敢闯敢干。也正是依靠着这种精神,如今的朱宇踏踏实实地,把自己的青春和梦想倾注其中,一步一个脚印在创业路上前行。

  海外求学归来,初涉商界

  记者:听说你一毕业就创立了自己的公司,当时的公司也和电商有关吗?

  朱宇:我的第一次创业确实是在大学刚毕业的时候,不过当时的公司跟电商完全没有关联。2013年,我从新加坡读完工商管理毕业回国,和一个家里从事袜子加工的朋友一起,成立了一家外贸销售公司。

  不过,这家公司仅仅运营了一年时间就关闭了。主要原因有两个,一个当然是在经营上面遇到了难题,虽然是专业学的是工商管理,但是毕竟书本和实践还是存在一定的差异。再加上这是我第一次创业,在这方面的经验比较缺乏,而且想法也不够成熟;还有一个原因就是当时电商兴起,对实体经营产生了较大的冲击。正是这种种原因,当时的合伙人也撤资了,我一个人无法支撑一家公司,所以短短一年时间,我的首次创业就以失败告终了。

  记者:所以对你而言,电商可以说是一个全新的领域。那么你当时是怎么想着自己要涉足这个业态的呢?

  朱宇:我家里的经商氛围很浓,妈妈经营着一家服装厂,而爸爸虽然有自己稳定的工作,不过年轻的时候也有着炽热的创业梦,并且把这份梦想寄托在了我身上。我从小耳濡目染,潜移默化中就受到了影响。所以其实从一开始,我就没有想过找一份朝九晚五的稳定工作,过一成不变的生活。我觉得趁着年轻,至少得做一些自己想做的事情,干出一番真正属于自己的事业。

  当时的外贸公司停掉以后,我在家里待了三个多月时间调整自己的状态。在这期间,我开始深入接触淘宝,了解其运作方式、运行规律。我想既然发展电商是大势所趋,为何我不尝试着往这个领域发展呢?如何开店,如何选择货源,从哪里进货,如何给产品定价,如何做店铺装修等等,尽管当时真的什么都不懂,但是我还是决定要试一试,逐个问题去解决。

  接着,我开了一家淘宝店开始卖衣服,货源主要来自于母亲的工厂。虽然当时电商影响力还是比较大,但毕竟那时候已经过了“暴利”时代,想要在成千上万的淘宝店中分得一杯羹,肯定得在各个环节上做考虑,体现优势。

  我选择在妈妈的工厂生产,主要也是考虑,毕竟是自己的工厂,成本肯定比外包低,在产品价格上就已经占领了优势。此外,从制版到出款的速度也能更快。还有更重要的一点,质量比较容易把控。

  不过,当时卖的衣服比价杂乱,而且没有形成自己的特色,所以那次尝试也没有特别成功。但也就是因为这次经历,让我开始接触电商,并且为成立现在的嘉兴桓聚电子商务有限公司打下了基础。

  瞅准机会,发展线上销售

  记者:你后来是怎么想到要成立现在这家公司?现在主要的业务又包括哪些?

  朱宇:一次机缘巧合的机会,我到濮院的企业参观,那一次让我对濮院的毛衫产业有了更加深入的了解,知道了这是全国最大的毛衫集散中心和生产基地。再加上我妈妈工厂做的产品同样也跟毛衫有关,可以说是天时地利人和吧,所以当时我就下定决心要在濮院创办一家与毛衫相关的电商企业。

  至于当时为何选择了落户320创意广场,我觉得主要还是综合考虑吧。这个平台真的非常不错,入驻的都是一群和自己一样有着创业梦想的年轻人,大家可以互相学习、互相交流。而且这个平台优惠政策很多,也经常给我们提供展示自我的机会,比如今年3月中国国际服装服饰博览会(CHIC)在上海国家会展中心举办期间,我也很荣幸可以带着自己的服装去参展,让更多的客商可以了解我们。

  至于我现在这家公司具体业务包括哪些,简单来说主要还是两块东西,一块是服装销售,另一块就是资源的整合。

  记者:你觉得要搞好线上销售,最重要的是要把握什么?

  朱宇:其实在网上销售衣服,我觉得确保每个细节都尽善尽美,这个至关重要。客户首先肯定是通过你的网店来了解你的产品,所以图片要做得好看,描述要字斟句酌,要介绍衣服用了哪种工艺,采用了什么面料……总之,要注重细节,让客户有良好的体验,激发她们的购买欲。

  不过生意要想做的长久,质量、款式都要经得起考验。

  对一件衣服而言,最鲜活的生命力就是它的款式。所以要想让自己的衣服可以脱颖而出,设计团队很重要。为了能够更好地适应瞬息万变的市场,我现在经常带着自己的设计团队跑全国各地的市场,考察其他品牌的研发与销售情况,特别是一些一线市场了解最新的流行趋势和行情变化。“

  这个过程很累,收获也不小。对市场趋势的准确把握后,我们也更懂得运用流行材料和热门元素,在激烈的市场竞争中也更有底气。

  当然了,如果单纯只是在设计上推陈出新,质量不跟上的话,那很有可能就会被客户淘汰。所以为了保证毛衫的质量,全面控制好毛衫的各个环节非常重要。因为我的衣服基本都是我母亲的公司在做加工,所以在这方面比较有优势,从面料选择到加工再到缝合,各个环节都有专业人员跟进,发现问题及时解决,保证成品的质量。

  记者:关于资源有效整合,你可以具体介绍一下吗?

  朱宇:其实简单点来说,其实就是帮助一些毛衫厂家消除库存。

  至于我当初为什么会开始做这块业务呢,一个是我入驻到了320创意广场以后,开始慢慢接触了比较多这个行业里的人,也了解了很多工厂都会有这样的困扰:为了消除库存,只能低价处理,这对企业来说,损失比较大。

  既然周边的人有这样的需求,那为什么我不利用自己的电商优势,把这块市场做起来呢?毕竟我在淘宝做了两年时间,对于如何搞促销活动也比较了解。再加上我的一些朋友都是做代运营的,也跟他们取了不少经。

  比如,一些成本比较低的衣服,我就会选择通过参加抢购、秒杀等活动进行处理,而一些成本相对高一些,款式数量又比较多的货物参与唯品会活动。

  成效确实不错,也有越来越多的厂家开始找我帮他们处理库存货。比如今年我了解到有一家企业在实体供货中剩余了一大批大衣,而且款式也比较多,大概有100多个。我就帮他在网上做了活动,基本上处理了3万多件库存,至少保住了成本。

  不断创新,打响自己的品牌

  记者:公司成立之后,一定会遇到各种各样的难题,对你而言,最难的是什么?

  朱宇:其实我觉得在创业过程中,遇到资金、人员等问题,我觉得都非常正常,这是每一个创业者都必须要面对的。如果要说最难的,我觉得应该就是如何去适应毛衫市场的销售淡季吧。

  如何去应对?我觉得最重要的还是摆正自己的心态和定位吧。其实企业销售的淡、旺季交替就像是季节的轮换,万物萧条之后是大地回春,烈日酷暑之后是硕果累累。所以我们要坦然面对,即使是淡季,我们也应该做好准备,明确洞悉市场淡季需求,抓住需求,为即将到来的销售旺季打下坚实的基础,在未来的竞争中抢占先机。而不能因为淡季来了就消极应对,这样只会造成下一个淡季到来时,销售人员继续不努力,如此企业陷入一个淡季销量下降的怪圈之中。

  记者:对于公司未来的发展,你有怎么样的规划?

  朱宇:在服装产品严重同质化、价格比拼白热化的市场环境下,只有向消费者提供高品质、高差异性的产品才是公司的生存之道。接下来,我可能会将更多的重点放在品牌建设上,真正打响我们自己的品牌——“魅卡资”。

  其实品牌它并不是什么神秘的东西,很多国外的奢侈品牌一开始也不过是一个裁缝店,或者是一个小的皮匠店,但是因为具有长久的历史沉淀和文化内涵,被大众所介绍和认可,获得了高的附加值。

  如何提高附加值,我觉得最核心的还是设计。由于受到资金限制,我现在的设计团队也并没有非常齐全,为此,接下来等公司运行更加稳定之后,我会将更多的投入放在设计团队建设和产品开发上。

  除了品牌以外,打造属于自己的企业文化,也是我接下来想要重点做的一件事情。我希望我们的企业是一个充满活力的企业,所以我现在公司里面的员工基本都是90后。而且我平时的工作中,我也会尽量把事情交给他们去做,希望可以充分调动广大员工的积极性、主动性与创造性,充分发挥员工这一创造主体的创造意识与行为的能力,为企业的发展提供强有力的创造力保障。

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