为了深入持久地推进巾帼文明岗服务的要求，扩大服务内涵，同时也为了更好地促进护理学科的发展，努力为患者提供全程、全面、连续、优质满意的护理服务，桐乡市中医医院重症医学科于2016年3月开始，科室配了一套理发工具，为病人理发。该措施的采取，深得患者及家属的好评。

　　在ICU病区，由于患者群体的特殊性，理发一直是个难题，外面的理发师不愿意上医院给患者剃头，住院时间一长，头发就长长了，头皮也会发痒，各种难受不言而意，病人难受家属发愁。ICU的医护人员看在眼里记在心里，立即从网上淘了一整套理发工具，立马为病人理发。围布、剪刀、电动剃头刀、梳子齐上阵，尽管才刚开始学着为病人理发，但是护士们的认真劲和逐渐娴熟的技艺丝毫不比专业人员差。伴着嗡嗡的响声，护士手中的推子灵活的游走在发丝间，一缕缕头发垂坠下来，一阵忙活之后，病人便有了新发型。事实上，给重症患者理发并不容易，常常是三四个护士齐上阵，理发过程中，严密观察病情，互相配合，都缺一不可。

　　理发，一个看似很普通的要求，对ICU的患者而言，却成了大麻烦。帮患者理发，虽不在护理范畴，但护士们不怕麻烦，尽力去满足患者的需求，真正体现了护理人员“想患者所想，急患者所急”的责任和爱心。这一举措的开展，得到了病人与家属的一致好评，同时满足病人的需求，加深了护患之间的感情，改善了护患关系，使病人的满意度提高了，获得了满意的效果。