父母报团去韩国旅游，才走了一天，父亲却在途中突发心脏病过世……陈女士得知这一噩耗后，想要立即赶往韩国。然而，一般情况下，办理涉外公证要7个工作日才能完成，怎么办？桐乡公证处在了解了陈女士的难处后，特事特办，开通“绿色通道”，当天为其办理了公证。

　　市公证处工作人员告诉记者，当天，陈女士在亲属的陪同下来到桐乡市公证处办证大厅想要办理一份亲属关系公证。陈女士告诉公证员，父亲刚刚在韩国过世，她想立即赶到当地陪伴母亲。由于时间紧迫，陈女士要求公证员当天为她办理出这份公证。

　　然而，办理涉外公证一般要经过受理、拟稿、审批、翻译、申请水印纸、制作公证书等程序，整个过程要7个工作日才能完成，当天拿到公证书几乎不可能。了解到陈女士遇到的紧急情况后，公证处相关负责人一边安抚陈女士，一边商讨，决定为其申请开辟“绿色通道”，特事特办。

　　“其他环节加急办理还好说，但翻译环节由于涉及材料较多，时间极为紧迫，我们也说不好能不能当天完成。”公证处负责人说，他们第一时间联系了翻译机构，说明特殊情况，并得到答复称下午就可以办理好翻译件。当天下午3点，翻译件办理完毕后，公证处当场为陈女士办理了亲属公证，陈女士连声道谢。

　　在此，桐乡公证处提醒广大市民，因办理涉外公证的环节多、时间长，有需要办理涉外公证的当事人，请尽可能提前一段时间前来申请。同时，申请时请告知公证处如下信息：是否需要翻译；材料需翻译成哪种语言；公证书需要几份，这样就可以大大缩短受理时间，提高办事效率。当然，如遇特殊情况，公证处还是会特事特办，开通“绿色通道”，尽力为当事人提供服务。