企业简介：浙江曼得丽涂料有限公司是一家具有20年涂料生产历史的专业企业。公司拥有先进的科技力量和一流的生产检测设备，经过长期不断努力，开拓进取，相继开发了内外墙乳胶漆、地坪漆、浮雕漆、金属漆、真石漆、氟碳漆，现已具备年产五万吨涂料的生产能力，已发展成为国内具有一定规模及较高信誉的涂料生产企业。

　　严格执行ISO9001-2000质量管理体系，是曼得丽公司提供给用户最具信心的品质保证。公司在追求品质的同时，更是将“绿色环保”融入品质范畴，这便是曼得丽涂料品质的精髓。

　　见到沈屹桐的时候，他正在会议室和几个本部门工作人员一起开会，只见他时而快速地在笔记本上记录着，神情若有所思。很难想到，眼前这个时尚干练的小伙，竟是个“85后”。3年前，沈屹桐从跨国公司辞职，进入曼得丽涂料有限公司工作，担任市场部经理一职。

　　如何让公司的产品在激烈的市场竞争中占有一席之地？如何走上现代化管理之路？作为一个“创二代”，沈屹桐从父辈那里继承了责任与理想，同时又对企业的创新与发展有着自己的思考。他说：“我要在父辈成功的基础上传承和发展，并在创新方面做出突破，让公司与时俱进发展。”

　　组建真正高质量的市场部

　　记者：你在进入曼得丽之前是不是也在其他企业工作过？那段经历对你来说有什么特别的意义吗？

　　沈屹桐：是的。我是2012年大学毕业的，当时就和其他同学一样，各种递简历、面试找工作。后来我凭借自己的能力进入了美国陶氏化学(中国)有限公司。

　　陶氏化学是世界著名的涂料制造商，1876年开始创建，并从2002年开始正式在中国设立了代理商。在过去的50年时间中，可以说，陶氏化学一直位居全球化工500强企业之首。所以能进到这样的企业工作，是很多大学毕业生的梦想，当然，也是我的。

　　在陶氏化学的近一年时间里，我基本都是待在公司的市场部工作。也正是这一年时间，让我真正了解了市场部工作的核心，也知道了这个部门对整个公司而言的重要性。

　　在一家成熟的企业里，市场部绝对不是销售部的陪衬，而是销售的前端，也是销售的过程，更是销售的延续。可以让销售和市场更贴近，能够第一时间了解到客户的一些具体的要求，通过他们把市场的信息反馈到工厂。然后再通过客户的要求去开发满足客户不同要求的一些产品。

　　新产品开发与适应性改进均来自于市场需求的调研以及后续的市场规划、产品规划，那是方向。再比如市场推广宣传，有效的图片制作与推广活动来源于对产品及目标客户的准确把握，不同定位不同客户群体所产生的策划思路是不同的，大家看到的充满震撼的表达其背后必然有其深厚的支撑点。所以，我始终认为准确的目标市场与完善的产品体系是营销策略的两块基石。

　　我真的特别感谢这一段经历，让这样一种现代化的企业管理理念在我心里生根发芽。后来，因为各方面的原因，我从陶氏化学辞职进入父亲创办的曼得丽工作，同时，我也下定决心要把在大公司学到的管理理念运用到我们企业的管理中来。

　　记者：全新的经营理念和全新的人际关系处理方式等很难被老一辈人所接受，这是许多新生代在接班过程中遇到的最大难题。你是怎么看待这个问题的？又是怎么去克服的呢？

　　沈屹桐：说实话，我特别感谢我的父亲，因为他还是比较信任和支持我的。但是，你也知道，毕竟一个公司旧的管理模式已经影响至深，适应起来总归是需要一个过程。但是肯定不能因为这个过程比较艰难，我就不去做了。毕竟父母给了我一个在同龄人当中相对较好的平台，最重要的就是如何利用自己的能力和职位特性，在这个平台上作出改进和优化。

　　就像我刚才说的，因为之前的工作经历带给我的影响，所以进入曼得丽后，我做的第一件事就是提议设立市场部。

　　其实，为组建而组建市场部很简单，招聘几个人做就是了。但是，真正想要组建一个高质量的市场部却没那么简单，你必须研究你企业的现状和市场发展的趋势，并把市场研究和数据分析放到第一位，这样才能针对性的去考虑产品策略、竞争策略、市场推广。

　　但是，真正操作起来，我又碰到了难题。那就是我对整个公司的内部流程完全不了解，对公司的产品也不熟悉，我根本无法合理地去分析，也没法做策划，更别说是管理好整个市场部了。

　　所以，我决定先从最基础的工作开始了解。那段时间，我几乎每天都跑在生产一线，和研发人员一起在实验室分析配方、开发产品；和施工队伍一起跑去新疆、河南、四川、江苏、上海等地，了解产品的现场施工效果和其中存在的问题。我想用我自己的亲身经历去感知每一个岗位的重要性，熟悉公司内部每一个基本岗位的工作内容。

　　靠科研创新增强核心竞争力

　　记者：面对激烈的竞争，曼得丽又是如何增加企业核心竞争力的呢？

　　沈屹桐：现在涂料厂家确实挺多，竞争也比较激烈。如何让曼得丽在行业内站稳脚跟，我觉得最重要的还是进行技术创新，保持技术领先优势，这才是企业核心竞争力的根本。涂料产品并不属于快消品，如何在短期效益和长远发展上进行权衡，并保持技术领先，这非常重要。

　　一直以来，我们公司对科研创新这块比较重视，每年在研发上的投入基本都有一两百万元。为了提高产品的技术含量，开发新产品，我现在也经常和几个科研人员一起参加同行技术交流、新产品发布会，认真研究市场上竞争对手的成熟产品，并且三番五次地向科研院所的技术专家请教，甚至不惜花大价钱将技术专家请到工厂来共同做试验，开发涂料的新配方。在产业化生产过程中，又经长时间反复实践打磨。

　　当然，技术行业的竞争，归根到底也是人才的竞争，有一个优秀的技术团队是至关重要的。现在我们公司一共有研发人员30多人，今年，我还特意从外面招聘了一个化工材料专业毕业的博士，希望能为我们公司的科研团队注入一股全新的活力。

　　除此之外，我们跟多个世界知名公司建立长期稳定的战略合作伙伴关系，以确保研发技术的更新与优质原材料的供应。我最近还在负责与国内外知名院、研究机构校对接，希望能与他们建立长期的合作关系，使产学研紧密而有效地结合起来，实现科研成果项目的转化，培育科技型企业，孵化科技项目，培养科技型人才。

　　记者：创新让你们成为一家成长型企业，呈不断上升的趋势。你能跟我们说说，靠着技术创新，现在都取得了哪些成果吗？

　　沈屹桐：我简单说几个这几年研发的产品吧。一个就是去年的新产品“净屋者”。这是我们跟一个浙大毕业的博士一起合作研发的环保产品，可以净化80%的甲醛，非常符合现代人对于环保涂料的需求，所以深受客户的喜欢。还有一个就是反射隔热涂料，现在在市场上的运用也比较广泛。这是我两年前去江苏参加一个会议了解到的，回到公司以后，我就和公司科研团队一起进行了研发。

　　不过，最值得一提的还是我们自主研发的一条自动生产线，当时投入了将近600万元，这在全国属于首创。这条生产线主要就是用于零售涂料，比如你家里装修，你就可以到我们公司来购买，通过这条自动生产线，基本上一桶涂料十分钟就能拿到手了。这条生产线建成以后，公司的一些散单、小单都可以通过这条线上完成，节约了不少人工成本。

　　将工作重心放在管理上

　　记者：看得出来，现在不管是产品科研还是市场这块，你都已经非常了解。那么，接下来的工作重心会放在哪里呢？

　　沈屹桐：可以这么说，现在对于公司的产品、技术研发这块我已经有大致了解。接下来这段时间，我可能会慢慢将一部分的工作重心放回到企业的管理上，探讨如何进一步做好管理，管好团队，用好人才。

　　我觉得，一个企业经过数十年的发展，已经初具规模，未来要可持续发展，就必须得建立和完善企业的各项规章制度，提高执行力。要摒弃初创期凭经验进行管理的模式，代之以规范的公司治理机制和企业文化。

　　所以最近我们已经开始在公司推行6s管理，每个环节都已经形成了一套完整的责任体系，落实责任到人。比如一个产品从原料到出售，中间需要经过十几道工序，等出了问题再去解决，就太影响工作效率了。但是现在给每个环节的负责人都划定了明确的责任范围，尽量把问题解决在生产过程中，就可以缩短解决问题的时间，提高效率。此外，传达室出入登记是否完整、车间卫生是否整洁、物品摆放是否整齐等各个细小的环节，都被纳入了管理范围。

　　一开始，还是有挺多员工不理解的，因为没养成习惯，什么东西一用就变了位置，还要专门再放回去，让员工觉得麻烦增加了工作量，更有员工抱怨多此一举。不过实行了一段时间以后，效果出来了，反对的声音也就小了。

　　我们都知道，磨合期总归会有阵痛，但方向已经找到了，相信胜利的彼岸一定能够到达。

　　记者：你们公司的三期项目什么时候完工？会对企业带来什么样的影响？

　　沈屹桐：2015年，我们公司第三期技术改造新建项目破土动工，总投资达到6000余万元，新征土地20余亩，预计到六月底可以完工并且投入使用。

　　第三期项目建成后，将新增粉末涂料生产线和防水涂料生产线等。而且新增生产线均采用自动化技术生产，节约了大量的人工成本，提升了产品质量和生产效率，企业产能也将实现翻番，成为浙江地区现代化程度领先的涂料生产基地。同时，这也意味着，公司将进入另一个快速发展时代。