李伟杰做了20多年的电费收缴、电力业务办理工作，最近有一个特别深的感受：“现在来营业厅的新面孔多，老面孔是越来越少喽！”随着“互联网+电力”时代来临，李伟杰和老街坊们之间的距离，缩短到只有一屏之隔。

　　近日，记者从国网桐乡市供电公司了解到，桐乡近38万低压用户缴电费又多了两种新途径：支付宝和国网浙江省电力公司微信公众号2.0版本。现在去“扫一扫”缴电费，还有优惠活动可以享受哦！

　　国网桐乡城区供电营业厅引导员正在指导市民用支付宝缴电费。通讯员王海燕/摄

　　无需绑定，一分钟缴费

　　你知道在桐乡现有的缴电费方式有多少种吗？18种。从银行排队现金缴费、银行绑定代缴、柜台窗口缴费、自助缴费终端缴费到POS机、电费充值卡、报刊亭、邮局(村邮站)等，缴费方式随着市民的需求不断丰富。

　　“就全市而言，采用银行绑定代缴的用户是最多的。”国网桐乡市供电公司营销部(客户中心)市场班班长李伟杰告诉记者，但银行代缴业务主要方便了在桐乡定居的居民，随着城市经济发展，生活节奏的加快，年轻人口流动性增大，短期居住则无需绑定银行卡，采用支付宝或微信支付会方便很多。

　　到底有多方便？昨天，记者在市供电公司城区供电营业厅亲身体验了一番。

　　支付宝缴电费流程：支付宝扫码进入页面，确认缴费区域及单位，输入户号(查看短信账单或拨打95598)，确认缴费金额，点击支付即可成功缴费。

　　据悉，即日起至6月30日，使用支付宝渠道缴费成功的用户，可获得0~50元随机金额的优惠。而这个活动开展一周以来(4月12日~4月19日)，使用支付宝支付的用户达到552户，缴费笔数已达3134笔。

　　国网浙江省电力公司微信公众号2.0版本缴电费流程：关注公众号后，在子菜单栏中点选“营业厅”，再点选“缴费充值”，选择“缴费单位”(浙江桐乡市供电公司)，输入“户号”，选择金额，点击缴费。

　　两种方式的缴费过程都用不了一分钟，尤其适合工作忙、长期奔波各个城市间的“租客们”。年轻人也可以通过这两种途径，一并帮家里的老年人缴纳电费。

　　微信平台2.0，能查看每天用电量

　　国网浙江省电力公司微信平台升级后，有网友评论道：“现在的微信公众号做得日益完善、完美。尤其是‘可查看每天的用电情况’，让人耳目一新，绝对10000个赞。”

　　除了线上缴费外，国网浙江省电力公司微信平台2.0版本的一个亮点功能就是：可查看每天的用电量。

　　想知道家里的用电情况，进入微信“营业厅”，点击用电查询，一清二楚，里面包含每日电量、本月已用电量、全年用电总量、阶梯电量及峰谷电使用情况。

　　“最关键的是，还可以提早发现故障，尽快解决。”李伟杰说，以前查询用电量需要到窗口，比较烦琐，可能要过几个月甚至半年才会发现“电表怎么多走了那么多”之类的问题，至于何时出的故障，就无法准确判定了。

　　升级后的国网浙江省电力公司微信平台，作用可不止这些。它可以定位当前位置，就近推荐营业网点/充换网点，查询当前区域的停电信息，绑定客户可以查询业务办理的进度，还有24小时在线解答的客服服务。

　　接纳“互联网+电力”，拥抱新生活

　　截至目前，桐乡市所有电费纸质账单已全部取消，这意味着纸质时代彻底终结，而新生的互联网时代正在张开双臂，拥抱我们的生活。

　　“大部分人在使用智能手机，移动端平台的开发也日趋成熟，因此引导用户使用微信、支付宝缴电费并不难。”李伟杰告诉记者，当前城市不断扩大，用户量不断增加，引导部分用户到线上办理业务，省去了他们排队的时间，营业厅也可以提高不少效率。

　　“用户一旦学会了如何操作，就不会大老远跑到营业厅来了。”在李伟杰的印象中，以前营业厅一天最多只能承受100个左右的客户，而如今可达200多个。这其中，“互联网+电力”功不可没。

　　记者从国网桐乡市供电公司了解到，截至去年年末，国网浙江省电力公司微信绑定用户达到38103户，关注数达14543人，掌上电力APP绑定低压用户5254户，高压用户249户。