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惊叹背后,我们用“心”至极

2015年12月16日 09:28来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者:

  白墙黛瓦,静谧安闲;小桥流水,清韵悠悠……这便是乌镇,一座宛如梦中的千年古镇。就在这里,一场举世瞩目的盛会今天拉开帷幕。

  昨天,来自世界各地的嘉宾和媒体陆续来到乌镇。蜿蜒的小巷、古旧的门楣、斑驳的漆痕,万兆进会场、WiFi全覆盖、公共自行车智慧化,两种风马牛不相及的风景在小镇融为一体。

  时光的记忆、时尚的魅力,小镇让嘉宾和记者们发出阵阵惊叹。

  “丝绸之路”独具匠心嘉宾戴的围巾出自桐乡大麻

  在乌镇东栅景区游客服务中心,工作人员和志愿者在嘉宾注册服务台前协助嘉宾快速完成注册。

  完成报到后,叙利亚大使伊马德·穆斯塔法,跟其他嘉宾一样,意外收到了来自大会的一份礼物——一条极富东方韵味的黄色真丝围巾。铺展开,犹如一幅壮丽的画,黄沙漫天间,骆驼走出的一条路……丝巾的名字叫“丝绸之路”。

  不要以为这样的丝巾出自某个大牌,它和去年乌镇峰会上,嘉宾人人挂着的那条蓝印花布风格丝巾“师出同门”,就产自桐乡市大麻丰达丝织有限责任公司,这次他们为大会生产设计了4700条围巾。

  “繭鄕,你知道这两个字念什么吗?”一个星期前,记者来到丰达丝织公司时,总经理羿明方先出了个难题。“繭鄕”其实就是“茧乡”。

  还记得去年,离大会召开仅剩25天时间,组委会向企业征集大会用围巾的设计方案。在不到一个星期里,羿明方提供了9款以乌镇蓝印花布作为基本元素、结合中国传统文化符号的真丝围巾,其中一款最终被组委会挑中,羿明方将其命名为《茧乡一号》。

  有了去年会场上一抹惊艳的蓝,今年羿明方很自然地再次收到组委会邀约。“别看企业不起眼,我们有一支13人的设计团队。”羿明方派出了最强设计阵容,最后这款《丝绸之路》被组委会一眼相中,敲定生产。

  之所以引入丝绸之路的概念,羿明方说和习总书记提出的“一带一路”发展战略有关。

  “围巾一端是洛阳,那是古丝绸之路的起源地,骆驼是漫漫丝绸之路上最不可或缺的生灵,围巾上方祥云朵朵,象征着吉祥,四周绘有蝙蝠,意味着八面来福。两边采用回形纹作点缀,引入藏族文化理念,呼应了习总书记提出的要推动西藏发展的思路。”设计师沈旭霞将设计理念娓娓道来,围巾里蕴含的正是伟大的“中国梦”。

  围巾所有的材料品名是斜纹绸,是真丝中的上品。和我们平时戴的流水线上出来的围巾不同,每一条“丝绸之路”都是工人手绘图形、手工拷边。

  丝巾上如何作画?由于手绘车间安排在分公司,记者没有亲眼看到。沈旭霞便拿出一段视频:一块白色丝绸上,勾勒出金色线条,随后只见工人手握三四根粗细不等的毛笔,蘸上不同的颜色,色彩丝毫不差地点落在丝绸上。

  “出来的围巾看似一样,其实每一条都是独一无二的,因为用笔轻重、用色浅淡总会有差异。”羿明方说,绘上这么一条围巾,按照8小时工作,1个工人要花上3天时间。

  除了赠送嘉宾的围巾,大会志愿者的小方巾等都出自“茧乡”。

  从设计到制作志愿者、礼仪服装都是“乌镇造”

  说完令人惊艳的丝巾,就得提提这些天在朋友圈刷屏的志愿者服装和礼仪服装。很多见过的人不禁称赞:美服再配上一张张青春洋溢的笑脸,犹如一道流动的风景,显得格外灵动。

  可是,你知道吗?这两款为大会增色不少的服装均是由一个28岁的乌镇小伙设计,服装制作也是由两家桐乡本土企业完成。

  这个小伙叫朱建龙,浙江理工大学服装学院服装设计专业研三的学生,去年首届世界互联网大会·乌镇峰会的礼服和志愿者服装,也出自他之手。

  细观今年的志愿者服装,一改去年的运动风,透露出一种沉稳气息,而服装颜色还是以象征互联网的“蓝”为主色调。

  朱建龙说,之所以采用呢子料、小立领、半长款等设计,是为了让服装显得既保暖又精神。

  “去年的礼服是蓝印花布的中式旗袍,体现了江南水乡的婉约。”在今年的礼服设计上,朱建龙也是花了一番心思,这套长袖鱼尾旗袍上,领口下方是取材自乌镇窗锁设计的传统花纹,桐乡特产杭白菊的艺术花纹也跃然在上,裙摆处的鱼尾波浪纹则是为了让礼仪小姐走动时能够徐徐展开。

  不过,朱建龙的这些巧妙设计,却让负责生产的两家桐乡企业有些“为难”。

  负责生产志愿者服装的是桐乡乌镇云贝儿服装有限公司,它需要在乌镇峰会前制作一千套左右的志愿者服装,而志愿者服装上的排扣最为繁复,成为了生产过程中的难点之一。“礼服是所有衣服里面最高级,也是最难做的,只能纯手工制作。”负责生产礼仪服装的是桐乡市大麻丰达丝织有限责任公司,总经理羿明方表示,这款衣服的修改次数前后超过10次,制作出的样衣也有四、五件之多。

  羿明方还告诉记者,考虑到礼仪小姐需要在室内外来回走的需求,这套修身的礼服在制作时还留有礼仪小姐能穿上保暖衣的余地,当然这点小秘密不仔细瞅还真发现不了。“要勾勒出礼仪小姐的婀娜身姿,这真是考验师傅的技术活。”羿明方说。

  当好嘉宾贴身管家不容易“小天使”有个贴身“百宝箱”

  乌镇景区导游部的导游方苗,现在的身份是“小天使队伍”的一员,负责1对1接待重要嘉宾。昨天,随着嘉宾陆续到来,方苗和同事们处于随时待命状态,须提早了解嘉宾到达乌镇的时间,帮助报到,并送抵酒店休息。“电视遥控器怎么开,新闻频道是哪一个,都要了如指掌。”方苗说,参与1对1接待服务的“小天使”主要是来自景区的首席礼宾官,即CCO,还有导游部、市场部等景区工作人员。和去年不同的是,今年还有一批高校志愿者首次加入。“小天使”的工作主要是什么?简单来说就是当好每位嘉宾的“贴身管家”,从嘉宾抵达接待到安排具体行程,从宾馆WiFi使用到嘉宾生活习惯,从会务提醒到不同会场之间的距离测算,都要了然于胸。

  前期,经过一系列培训,小天使们要求在态度上热情友好;在细节上,要细致周到、懂得变通。细致到什么程度?方苗举例,出门备创可贴、纸笔甚至针线,女士还得带备用丝袜。

  方苗说,去年大会期间,同事小杨就遇到了点“小状况”。那天,小杨服务的嘉宾由于随身携带了很多东西,想委托买一个拉杆箱。如果放在平时,并不是难事,但在会议期间,各项工作安排紧凑,出入也不方便,最后还是领导开着车,带小杨去附近市场买回一个拉杆箱,这样细致入微的服务让那位嘉宾连连称赞。

  在采访中,方苗还提到了一个“适度服务”,充分尊重嘉宾的隐私。举个简单的例子,引导嘉宾进入餐厅用餐,餐具食物到位后,“小天使”就退到嘉宾看不到自己但自己能观察到嘉宾的地方。

  远方有客来,桐乡自用心善待。也正是有了这些背后故事,这短短三天时间才显得更加弥足珍贵。

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