常言道：远亲不如近邻。和睦融洽的邻里关系，是构建和谐社会的重要基础。11月8日上午，龙翔街道秀溪社区睦邻中心正式成立。睦邻中心以服务周边居民为主要职责，通过探索政府购买服务，政社、政企、社会力量参与的模式，搭建居民自治体系和社会公益服务平台，实现社区居民的自我管理、自我监督和自我服务。

　　邻里互助增进居民情谊

　　8日一大早，秀溪社区睦邻中心的“邻里互助微市场”里已聚集了许多居民。“还不到20分钟，两位师傅就帮我把电饭煲修好了。”居民葛国华高兴地告诉记者，睦邻中心的便民服务非常实用，给他的生活带来了不少便利。一直以来，便民服务是广受社区居民欢迎的活动之一，但存在着服务不定期、组织消耗多等问题。在睦邻中心筹建过程中，秀溪社区居委会招募了一批掌握理发、电器修理、磨剪刀、毛衫修补等手艺的居民，并根据服务需要专门在睦邻中心里设置了“邻里互助微市场”。通过一个个便民服务的“格子铺”，搭建起社区便民服务活动交流平台。“邻里互助微市场”在每周日都会准时开放，社区居委会还会提前通过微信公众号、手机短信、公示等方式向居民告知每次服务活动的内容。

　　农村居民脱离村民小组后住进了到处是“生面孔”的公寓房，居住的不适应性随之而来。秀溪社区睦邻中心提供了多种方便社区居民开展自助服务的平台，促进社区居民、家庭间的相互了解，重塑农村家庭“邻里守望”的优良传统。在睦邻中心的“爱心书吧”，社区居民可通过“以书换书”的方式免费借阅各类图书，实现家庭图书资源的邻里共享；在微心愿墙，社区居民可写下自己的微心愿，也可以认领他人的微心愿，将“我的心愿”和“我的志愿”进行“无缝对接”；在“和事老”工作室，社区居民遇到家庭或邻里的矛盾纠纷，可以找工作室的“老娘舅”们进行倾诉调解，将小矛盾小纠纷化解在微小状态，共同营建和谐家庭、平安社区。

　　爱心积分助推自治管理

　　随着城镇新社区规模的不断扩大，社区的管理难度与日俱增，未来的社区管理将更加倾向于社区居民的自治式管理。睦邻中心的建立，给实现城镇新社区自治带来了极大推动。为鼓励家庭更好地参与睦邻中心活动，秀溪社区睦邻中心的所有活动都实行以家庭为单位的积分制管理，并依托党员爱心超市落实积分兑换制度。社区居民的闲置劳动力、闲置物品等均可以进行积分兑换，其中闲置劳动力可以参与社区的各类公益服务行动，闲置物品可以捐赠、换购，也可以通过跳蚤市场进行交易交换。兑换而来的积分可以在党员爱心超市换取所需的生活用品，党员爱心超市所有账目和积分兑换情况面向所有社区居民公开，接受居民监督。

　　除了积分兑换制度，秀溪社区睦邻中心还通过推荐方式产生了由社区居民组成的管理委员会，全面负责管理睦邻中心的日常工作。目前，睦邻中心的各个服务项目均有专人负责管理，并鼓励社区居民监督各服务项目的管理工作。“我们社区的居民主要来自农村，睦邻中心可以让他们更快、更好地适应全新的生活方式与环境。”秀溪社区居委会主任朱红燕告诉记者，随着睦邻中心服务项目的不断增多，社区居民不仅可根据自身实际自愿参与管理服务，还可以创办相应的服务项目或工作团队，全面参与社区治理工作，逐步实现睦邻中心“政府主导、社会参与”的建设理念。