一直以来，工行桐乡支行高度重视金融创新工作，不断加快产品创新和业务推广，于近期成功为某企业办理了500万元人民币利率掉期业务，是支行首次办理，为该行在资金新产品运用上又添亮点。业务的快速办理得益于以下二个方面：

　　一是培训到位。10月中旬，该行组织客户经理培训会，邀请市分行国际业务专业人员对现阶段重点资金产品，如人民币利率掉期、境内期权等新产品进行面对面培训，培训会通过讲课与问题交流相结合的方式，使得客户经理对产品的特性、推介要点等了解到位。

　　二是主动推介。客户经理通过培训了解产品后，对近期需要办理贷款的客户进行筛选，确定目标客户，有针对性地进行推介，在取得企业意向后，将相关资料提交上级行审批、总行询价、多次报价确认，通过与上级行的密切配合联动配合，终于在10月29日完成了业务全部流程，成功为企业办理了此笔创新新产品。

　　在利率市场化情况下，人民币利率掉期产品有利于企业锁定融资成本，防范利率风险，下阶段，该行将总结本笔业务经验，加快产品升级和创新，不断提升服务能力，在更大范围进行推动。