企业名片

　　浙江青韧网络科技有限公司(前身为嘉兴市青韧电子商务有限公司)成立于2011年5月，位于中国毛衫之都——桐乡市濮院，它有一支高效、务实的核心电子商务团队。企业依托毛衫之都，成功服务于各大中小型传统企业，同时通过与不同单位的交流与学习，服务拓展至全国十几个省市。

　　青韧的电商团队主要提供电商项目运营服务、视觉设计、网络品牌以及传统品牌的定位、包装、策划、在线销售咨询等；青韧电商服务的行业类目涉及服装、箱包、家具饰品、皮草、家电、皮鞋、食品等类目；青韧电商为企业提供淘宝、天猫、阿里巴巴、京东商城、唯品会、聚美优品、苏宁、1号店等电商平台一站式解决方案。2014年入选浙江省电子商务服务企业名录，2014年荣获桐乡市十佳电商创业服务团队。

　　在刚刚落幕的第三届世界浙商大会上，年仅25岁的浙江青韧网络科技有限公司总经理陈柏臻带着他的“找货吗”平台走上大会演讲台，作为全省7个创客代表之一，与马云同台对话，讲述了他和青韧的创业创新故事，同时也与在场所有的人分享了站上“互联网+”风口的毛衫时尚小镇——濮院的转型实践。

　　这样的荣誉，对一个创业仅仅4年的90后青年而言，仿佛来得快了点，然而，当你用另一种眼光重新审视这位年轻创客时，你会发现这样的机会就应该属于他。他是很多人眼中的“创二代”——父母在濮院毛衫行业经商多年，他是博学的“海归”——拥有英国阿斯顿大学工商管理学士学位，他的创业扎根于当地产业——电商服务，他的创业颠覆传统产业——整合服装柔性供应链平台，他的创业过程一直在转型——创业四年涉足4大电商领域……

　　正如马云在本届浙商大会上所说：“对年轻人来说，没有比这个时代有更好的机会和经商环境了，创业不需要拼关系、拼爸妈、拼银行贷款，拼的是真才实学、是睡地板、是拼搏勤奋、是不断改变自己。”在与陈柏臻的深入交谈中，记者看到了一个符合马云定义的创业青年，成长于传统产业又正在用一种互联网的思维颠覆着传统产业。

　　选一条跟父辈不一样的路创业

　　记者：作为一名在桐乡创业4年并且取得了一定成绩的创业青年，这些年你有什么样的感悟和收获？

　　陈柏臻：与就职公司不同，创业者尤其是像我们这种从学校直接出来创业的人，最大的困难和阻碍是没有经验，眼光比较狭隘，我认为这需要我们不断积极主动地去与周围的人接触，与他们交流学习。同时，在创业过程中，你必须不断地审视自己的创业方向是否与时代潮流相吻合，是不是有更好的方向可以去发展。创业最怕方向错误，你走得越远，错误就越多。

　　记者：你怎么看桐乡的互联网创业环境？

　　陈柏臻：桐乡有深厚而强大的产业集群，这两年来，无论是政府还是企业，互联网意识都非常强，我相信未来桐乡的互联网创业环境会越变越好。尤其现在互联网创新发展试验区获批，未来在政策方面，桐乡会有一定的优势。在我看来，人才缺乏、交流不畅、融资难题依然是在桐乡进行互联网创业的三大问题，我希望试验区能够在优化服务环境、降低创业门槛、引入资金等方式上先行先试，这样将更有利于桐乡互联网产业的发展。

　　记者：你认为桐乡传统制造产业在互联网时代的优势在哪里？

　　陈柏臻：现在很多人都在说，浙江要将之前的“先发优势”向“先转优势”转变，浙商的转型意识非常强，这一点，在我跟桐乡制造产业企业接触中就感受到了。“互联网+”的意识强，对新事物的接受程度非常快，这一点我认为是桐乡传统制造产业在这个时代的优势。

　　扎根于传统产业又颠覆传统产业

　　记者：这次浙商大会，你觉得为什么自己能够入选？

　　陈柏臻：我想，组委会更加看中我的背景。我是创二代，父母从事着毛衫实体产业，有海归的背景，扎根在濮院这样一个相当有代表性的产业集群里，我的创业方向又是基于传统产业的“互联网+”产品，这一点很符合大会“浙商转型”这个主题。浙商这个群体大多是根植于深厚的产业集群的，脱离了产业，浙商就没有优势。

　　记者：你为什么想到要开发“找货吗”？它能对传统产业产生怎样的颠覆效应？

　　陈柏臻：这几年电商发展很快，创业过程中，我越来越感觉到传统生产企业很难直接服务于电商。在濮院，我可以说实体工厂做电商的，基本全部“死亡”了。互联网发展让采购需求变得更小批量、多元化，需要生产端对需求进行快速反应，这对传统生产企业是一个巨大的挑战。基于这样的审视，我建立了“找货吗”。这是一个整合服装柔性供应链的平台，我们通过重构采购渠道和生产网络，建立零售渠道到工厂的直接采购模式。通过数据，对短期内的销售进行预测，减少工厂库存率，加速反应周期，现在我们已经做到部分产品的订单周期从30天缩短到5天。

　　我认为“找货吗”可以帮助企业争取更多的电商资源。就拿目前与濮院镇政府合作的“濮院毛衫”区域品牌项目来说，濮院众多质量有保障的工厂入驻“找货吗”平台，整合推广“濮院毛衫”区域品牌。“找货吗”与苏宁平台合作，开设了苏宁“濮院毛衫馆”，不仅实现各个工厂的利益最大化，而且推广了濮院毛衫品牌。

　　我们设想在将来把更多的生产元素像原辅料、设计师、加工厂、闲置设备、采购商等信息打通，通过一个智能移动端，就可以选择闲置生产资源进行快速生产。这种方式，将对当地的产业转型升级起到一个非常强大的推动作用。

　　记者：你对企业未来有什么样的发展愿景？

　　陈柏臻：我们希望做未来中国最大的企业线上销售渠道综合解决商。我们希望帮传统制造业企业找到一条出路，当然，这个愿景很大，现在我们的公司还很小，产品才刚刚起步，我只希望把现在的产品做好。

　　桐乡未来的互联网创业环境会越变越好

　　记者：你有海外留学经历，有不错的家境，有父母在做的产业，为什么选择电商创业？

　　陈柏臻：首先我自己一直以来比较喜欢创业，从上学那时开始，我就尝试过几次。其次，我从小一直生活在父母的关怀中，我希望未来能有一份真正靠自己努力打拼出来的事业，一份与父辈不一样的事业。

　　至于说到我为什么选择服装产业来进行电商创业，这与我之前几次创业经历有关。大学时，我也曾做过外贸，但我每做一样，就发现其他人早就在做了，而且他们有着各种我没有的优势，这样的创业毫无优势可言。所以我就想，创业必须要从自己熟悉的领域下手，我的父母一直在做毛衫产业，我对这一块有一定的了解，而电子商务又是近年来兴起的产业，我就想将这两者结合，用一种更新的方式来做传统产业，因此我把电商作为自己的创业起点。

　　记者：创业这4年里，青韧有哪些实践？

　　陈柏臻：当时我和两个朋友凑了10万元来到濮院，想法很简单，觉得开淘宝能赚钱，又恰逢濮院320创意广场招募和培养电商服务企业，所以就一边开淘宝店一边帮企业建销售网站，开始涉足电商行业。

　　那个时候在濮院毛衫门市部拿货到淘宝店上卖，好的时候一天卖200多件，生意还不错，但帮企业建销售网站的生意却一直没做起来。开业一年多，这样的生意只接到过一回。

　　这个尝试失败了，我就想专心做淘宝买卖。但很快淘宝店的生意也越来越不好了，竞争越来越激烈，像我们这样的小店很难拿到爆款，根本拼不过大的卖家。就在此时，海宁许村一个客户找到我，请我帮忙打理店铺，因为他在淘宝上的双皇冠店铺开不下去了。我们团队通过网页设计、形象改造、营销推广的手段，在短短一个月内将其销售额从零增长到了30万元，当年最高月份销售额甚至突破80万元。这是我们挖到的电商服务的第一桶金，然后我们放弃淘宝店，专心做起了电商服务。

　　服务这块我们这几年做的一直不错，去年开始“农村电商”火了起来，我们就开始关注这个。恰巧，此时桐乡政府也希望整合全市优质农产品资源，建立一个农村电商平台，大家一拍即合，去年11月，由我们负责建设与运营的淘宝“桐乡特产店”上线了。

　　今年，我们负责运营的桐乡电子商务公共服务中心也正式上线了，这应该算是我们做电商服务的延伸。下半年以来，我们的重心又转到了帮助传统服装生产企业和采购商实现便捷销售、一键采购的B2B平台，这将是我们未来一个重要产品。

　　记者：你认为青韧能在4年里涉足这么多领域，并都取得了一定的成绩，核心竞争力在哪里？

　　陈柏臻：我们的核心竞争力无疑就是我们的团队。从创业初期的3个人，到现在的50多人团队，可以说团队是最让我骄傲的。很多电商服务企业可能一个人管很多业务，但我们这每个人的工种都十分明确。光是一个电商服务，我们就细分成运营、策划、推广、文案、设计、客服、数据分析等岗位，每个人负责一块，非常专业。而且我们团队的执行力非常强，这也是我们为什么能在4年内，一直不断创新转型的根本动力，比如说微商培训，从最初有人提出这个需求到我们正式开班，仅仅十多天时间，我们就做起来了，这在外人看来几乎不可能。

　　记者：说到团队，我们都知道，现在桐乡电商企业普遍会遇到“找人才难，留人才难”的问题，在这个问题上，你有什么经验可以分享吗？

　　陈柏臻：首先，我们的人才是作为一个团队来打造，每个人都有专业分工，在各自的分工中很“精”，这样既有利于提高员工的工作效率，也增强了团队意识，因为你在这个团队中是人才，脱离了团队，你可能什么也做不了。

　　第二，在濮院做电商，毛衫淡旺季明显，淡季养人和旺季招人也是一个大难题。为此，我们立足濮院、着眼全国，挖掘多元化的客户。除了毛衫企业外，平湖的箱包企业、宁波的家电企业也都成为青韧的服务对象。此外，青韧倾向于进行全年合作，保证每个月业务相对均衡。