简单地说，O2O是消费者通过手机扫描二维码、点点微信，即能完成缴费、购物、充值等移动生活场景付款模式。

　　O2O主要有五大显著特点：1.它摒弃了传统的现金、刷卡支付，通过扫描二维码完成支付；2.银行为商户提供了免费的商品管理后台，让他们能自主上架、下架产品；3.适用范围涵盖了吃穿住行方方面面，从学费、物业费的缴纳到日常的消费娱乐，不一而足；4.无需随身携带U盾、密码器等验证工具，接收一条验证码短信，就可轻松实现5000元以下的小额交易。5.相较于以前的电话通和POS刷卡支付，O2O模式更为完善，到账速度更快，而且无需支付任何使用成本。

　　O2O的模式大致分为3种，无非是应用场景不同，收银台无需商家交易核销，客人直接支付就可以了；团购则需要商家对交易进行核销，便于统计；线上购物是实现客人线上支付，商家线下送货。

　　O2O支付的流程也很简单，消费者只需扫描商户的二维码，链接到支付页面，选择购买的数量，点击工银E支付，输入您的卡号后六位及手机号码，就会接收到一条验证码，输入确认支付即可，同时还会收到商家发送的消费短信。