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为进一步提升120调度员业务水平，市急救站近日组织开展了综合调度技能竞赛，全体120调度员参赛。
“通过竞赛，激励调度员注重岗位综合素质的提高，进一步强化‘急救从调度开始’的服务理念。”市急救站相关负责人告诉记者。
据了解，本次竞赛分三个环节，包括理论考试、心肺复苏比赛和对报警人进行医学相关知识指导。这些内容不仅考察调度员对急救知识和本单位各项规章制度的了解掌握程度，还模拟现场受理电话的情形，考察他们如何用通俗易懂的语言做出解释并让报警人配合，为抢救生命争分夺秒。
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