记者从桐乡市行政审批服务中心了解到，为适应新的智能化便民服务需要，嘉兴市智慧政务平台便民服务系统在我市率先进行试点建设。目前崇福镇部分村和社区经培训后已开展试运行，智慧政务平台便民服务系统将给老百姓办理审批便民服务事项带来便利。

　　据介绍，早在2013年我市便启动三级便民网上办事大厅建设，首批进驻网上办事大厅的有市计生、民政等9个市级部门，共纳入95项镇级服务事项、124项村级服务事项和103项社区服务事项，其中3项为行政许可事项，其余为便民服务事项。全市注册工作人员1325人，实现便民服务网上审批村(社区)、镇(街道)、市级部门三级流转，让老百姓“办小事不出村、办大事不出镇”。经过近两年的不断完善建设，至今年上半年，网上登记办件量达到8万多件，审批便民服务提速初见成效，得到工作人员和服务对象的认可。

　　我市的三级便民服务网络建设一直走在嘉兴市前列，目前嘉兴将在全省率先试行统一智慧政务平台，统一政务平台三级便民系统充分吸收了我市在三级便民网上办事大厅建设的模式与经验，并确定在我市先行试点和部署。

　　“去年4月在桐乡全面推行的三级便民服务网上办事大厅，实际上就是带动部门从‘物理集聚’到‘网上集聚’，这是行政审批适应互联网时代的选择。”市行政审批服务中心相关负责人说，依托互联网，实现了市、镇、村三级便民服务互联互通。和“纸质审批”相比，“网上流转”不仅速度快，还能实时反映一个审批手续的办结状态、一个办事人员的工作效率。值得一提的是，通过桐乡市三级便民服务网上办事大厅综合监察系统，还可以在后台看到工作人员是否登录大厅、各镇(街道)和各部门的办结数据等，倒逼他们提高审批效率。

　　市行政审批服务中心相关负责人表示，通过搭建网上便民服务平台，实现由物理式的“集中办理”向网络化的协同办理和电子化办事转变，是完善基层公共服务体系建设、着力改善民生的现实需求。在健全机制、夯实基础的同时，不断拓展服务内涵，延伸服务触角，满足群众不同个性需求。并且探索建立社会监督和行政效能电子监察双重模式，接下来，要努力把我市三级便民服务平台建成紧密联系群众的桥梁、收集社情民意的窗口，真正让“便民政务”走进农村，让“阳光政务”惠及民生。