为提高护士长综合管理素质，不断接受现代护理管理方法和新观点、新技术，在管理方法上达到相互交流、取长补短、相互切磋的目的，8月11日市中医院护理部在行政楼五楼中会议室举办了第一届护士长管理读书报告会。

　　报告会上，四个小组各选派一名护士长代表围绕“护理管理”这个主题，将自己阅读的关于管理方面的书籍，结合工作生活中的事例，与大家分享了自己的感悟与心得。外科组护士长诸丽华提到创新机遇其中两个来源——意外事件和不协调事件，在意外事件和不协调中发现创新的机遇，把握机遇，实行创新，获得发展。“创新要学会适应变化，从变化中寻找机会”。平时在临床护理工作中经常出现不协调，不一致的现象，我们不应该抱怨，不要力图保留原来的生活方式和工作方式而是应该把它当做契机，观察它，理解它，利用它，对于一个管理者来说，养成适应变化，从变化中寻找机会的心态和行动是至关重要。

　　在交流中，护士长们提出了要高度重视患者病情评估，善于判断，从细微入手，用“动态”的眼光观察患者病情变化；要着力开展“优质护理”，完善护理工作章程规范，在护理中手脑并用，满足患者的个性化护理要求，将护理差错的发生消灭在萌芽阶段；要加强健康宣教，密切和患者的沟通与交流，变“被动”服务为“主动”服务；要加强自主学习，营造浓厚的科室学习氛围，注意情绪管理在护理管理中的应用，增强团队的向心力和凝聚力等一系列的意见和建议。同时，护士长们还表示，作为一名护理人员，将谨记“患者至上”的服务理念，真正做到待患如亲、视患如友。

　　护理部希望借由举办读书报告会交流的形式，给各科护士长提供一个交流和分享的平台。营造良好的学习氛围，不断提升护理管理者的综合素质，增强团队精神。