最近，不少市民向记者反映，在家时频频遭遇陌生人敲门事件，让人提心吊胆。如果家中只有老人和孩子，是否要给陌生人开门？什么样的情况下开门才安全？居民们的安全防范意识如何？近日，记者在市区各小区内开展了有关“陌生人敲门”的安全意识调查与测试。结果表明，居民安全防范意识亟需增强，老年人尤甚。

　　A案例回顾:陌生男子敲门声称免费安装报警器

　　近日，家住市区春天花园二期12楼的住户钟女士遇到这么件事：那天，一名30多岁的陌生男子不停地摁她家的门铃，声称来免费安装室内报警器，免费体验期过后每月收取10元费用，并提供上门定期检修服务。

　　按照这名陌生男子的说法，他是在征得小区物业同意情况下，才从顶楼开始一直往下安装报警器的，许多住户已经安装完毕。但当钟女士让他出具和小区物业签订的相关文件时，这名陌生男子又说“没有”，并反复强调自己所在单位十分正规。

　　钟女士觉得事有蹊跷。考虑到当时家里就钟女士和孙女两个人，她坚持没有给这名陌生男子开门。这名陌生男子在门外呆了大半天后，最终悻悻然离开了。

　　随后，钟女士致电小区物业了解情况。而物业表示对此事并不知情，并提醒她说春天花园二期是个新小区，目前很多住户正处于装修阶段，进出的人员鱼龙混杂，住户们需要多留个心眼。

　　记者了解到，有过钟女士类似经历的桐乡居民不在少数，像上门推销洗油烟机、清洁剂等用品的情况更是多见，尤其是新小区。

　　B街头调查：老年人安全意识比较薄弱

　　8月1日傍晚6点，记者来到市政府广场上，时值晚锻炼高峰，对于“家里有没有遇到过陌生人敲门”这个问题，记者在广场上向100名市民(20%儿童、40%青年、20%中年人、20%老年人)进行了调查。

　　调查结果显示，遇到过陌生人敲门情况的占18%。其中，儿童2人、青年6人、中年人2人、老年人8人。陌生人来敲门的理由中，有推销商品、管道修理工和送快递、送外卖等说辞，也有无缘无故敲门的情况。在遇到过陌生人敲门的人中，主动开门的有5人，均为老年人。记者调查发现，一般老年人在家里听到陌生人敲门时，警惕性不强，往往不问问就会开门。

　　C实地测验：中高档小区住户安全意识反而不强老年人易放“狼”入室

　　8月2日，记者实地走访了丰润·国际花园、宝业·凤凰新城、巨匠·金色年华三处市区中高档小区后发现，虽然大门口都有保安，但记者进去时不用办理任何登记手续，就能顺利进入。

　　在宝业·凤凰新城小区，50多扇密码防盗单元门，只有一两扇关闭着，其他都是大门敞开的。记者正好遇上刚买菜回来的住户章阿姨，她告诉记者，这里的单元防盗门开多关少，大家都没有主动把门带上的意识。

　　随后，记者又来到巨匠·金色年华小区一栋单元楼下，按下了一住户的房号，“喂，谁啊？”里面传来一名中年女子的声音。“阿姨，我是这栋楼的住户，忘记带单元门的钥匙了，能不能帮忙开下门？”“啪嗒”一声，门迅速开了，“下次别忘记带钥匙了啊。”中年女子还善意地提醒道。

　　简单的借口，单元防盗门就打开了。让人不禁觉得，这防盗门有点形同虚设。

　　那么，老小区里的老人们安全意识又如何呢？记者为此又来到了梧桐街道杨家门社区。据杨家门社区党委书记曹建奎介绍，社区中站前一区和二区两个住宅小区，居住的老年人相对多且集中。这里的房子也像住户一样，上了年纪，而且一般都没有单元防盗门。

　　在征得曹建奎的同意后，记者以“取得社区同意，大学生上门调查住房内厨房卫生死角情况”为由，在站前一区和二区两处小区进行敲门测试。

　　当记者敲下站前一区一户人家的房门时，不出两秒钟，门就打开了。记者表明真实身份，说到陌生人敲门的安全防范意识时，这家的主人戴奶奶一锤自己的脑袋道：“平时这栋楼里也没什么生人，刚才听到敲门声以为是熟人，就直接开门了，确实疏忽大意了。”记者了解到，戴奶奶家中就老两口，老伴常年瘫痪在床。这种情况下，一旦有不法分子“登堂入室”，后果不堪设想。

　　接下来，记者又敲了100多户家庭的门，作出回应的有100户，成功敲开的有25户。开门的业主中，65岁以上的老年人有20人，占80%。

　　采访中，杨家门社区一位老人告诉记者，她有好几个朋友曾遇到过号称某公司工作人员上门送赠品来敲门的事。老人说，现在社会上有些骗子专门盯上了老人，老年人平时遇到陌生人敲门，问清楚对方身份是必须的，即使如此也不能轻易开门。最重要的一点是，老年人千万不能贪小便宜，天上没有掉馅儿饼的事。所以，时刻得有安全防范意识。

　　D安全提醒：一般来说，陌生人借故敲门的常见伎俩有以下几种

　　从记者采访和调查的情况来看，陌生人借故敲门一般有以下几种情况：以物业查水电表、收缴水电费、检修管道等为幌子；假借社区工作人员之名，上门做各类宣传工作；冒充邻居；冒充警察登记户口；找人，租房子；送快递，送外卖；清洗油烟机等上门服务；推销产品等。

　　若遇到陌生人到访，千万不能盲目开门，要先查明对方的身份再开门，通常可通过防盗门对讲机、“猫眼”、防盗门上的探孔来确认对方的身份，也可致电物业进行电话核实。查验对方身份，容易吓走心怀不轨的人。

　　在查问对方身份时，若对方表现得不耐烦，则可能有不轨企图。如对方说出电话号码供查身份，也不可轻信。如果对方说是物业公司的水电工，可以查看对方是否身穿制服配有工作证。在开门前还可以问几个问题，譬如“你们物管领导是谁啊？”看对方是否回答得上来，以判断对方的身份真假。此外，水电工一般带有专业的工具，可以查看对方是否有带专用工具，并仔细询问对方敲门入室的原因。尤其是只有老人和小孩，或一个人在家时，千万要小心。对于自己不认识的人敲门，还是要提高警惕。如果陌生人不停地按门铃或敲门，最好打电话报警。