感动桐乡十大卫生人物（团队）

[人物档案]

苏雅芳，女，1964年10月出生，毕业于温州医学院本科护理学，主任护师职称，中共党员，嘉兴市康慈医院护理部主任。1981年参加工作，一直从事精神科护理工作。三十四年的勤恳工作，先后获得了“桐乡市巾帼建功标兵”、“桐乡市优秀共产党员”、 “桐乡卫生系统先进工作者”、“嘉兴市优秀科普讲师”等荣誉。

[感动事迹]

对病人满腔热情

护理工作是平凡而琐碎的，尤其是精神科护士。三十多年的精神科护理工作，留给她很多辛酸，当然也有喜悦。

面对精神病专科医院封闭的工作环境，不一样的工作方式，病人呆滞的表情，迷茫的眼神，怪异的动作，起伏不定的情绪，当初心理落差很大。

然而精神病人是一个特殊的群体，需要得到比常人更多的理解、支持和关爱，作为一名精神科的护理工作者，则需要付出更多的努力和耐心，忍受难以想象的辛酸。怎样以一颗爱心、耐心、包容心去理解、帮助、照料好每个病人，这是苏雅芳时刻牵挂于心头的事。

“打不还手，骂不还口”是对精神科医务工作者最基本的要求，三十年来她就是这样要求自己，并始终如一、毫无怨言地这样做着。她已记不清受过病人多少的辱骂，甚至挨打，虽也曾为此流过委屈的泪水，但当她看到病愈的病人，她笑得比任何时候都甜。

对工作兢兢业业

作为一名高年资的护理工作者，特别是一名护理管理者，在青年护士的成长和培养中，苏雅芳倾注了大量的心血。

平日里，她以身作则，亲力亲为。认真仔细观察病人的病情变化，耐心细致做好病人的生活护理、治疗康复护理以及心理护理等带教工作，带领青年护士共同进步。当她们在工作中受到委屈时，总是以自己的经历安慰她们，让她们从心底里认可这份工作，接受这些特殊的病人。

为使精神疾病患者保持安静、整洁，苏雅芳要求护土们对患者实施的护理行为要充分体现人性关怀，并加强生活技能训练，以及多样化健康教育，通过教育，传达对患者的关爱，促进其生理、心理和社会功能的康复，让他们重新实现人生的价值。

在老年科，要为病人提供24小时不间断护理，提供的护理内容包括疾病护理、心理护理、日常生活护理、健康教育、营养指导等。针对老年患者的自理能差，在老年科还安排了照顾患者生活起居的陪护，对不能进餐的老人，用搅拌机把食物打匀后一口一口地喂，让老人们在这里不但能享受到医院专业的治疗和护理，还能感受到家庭般的温暖和照顾。  

对技术精益求精

苏雅芳还担任着桐乡市护理学会常务理事，嘉兴市护理学会理事，浙江省护理学会精神科专业委员会委员，每一项工作，她都十分用心。

为了提高自己的业务知识水平，更好地为病人服务，她利用业余时间不断地给自己充电，工作以来与同事合作撰写论文20余篇发表于省级及以上医学杂志上。与同事合作主持科研多项，主持的科研项目《临床医护人员心理健康状况调查分析及干预》获得桐乡市科学技术进步奖三等奖。《自我管理康复技能训练程式对精神分裂症患者生活质量影响研究》获2013年度桐乡市科学技术进步奖三等奖，并承担嘉兴学院医学院全日制护理本科、宁波大学护理本科函授教育等精神科护理学教学任务等。

苏雅芳说，三十多年弹指一挥间，伴随着一路的辛勤，一路的汗水，收获的是一路的荣誉，一路的喜悦。很多她护理过的病人，都把她当作可以信赖的朋友。她始终记着：用爱、用宽容来和病人相处，学会用微笑来面对一切。