做好一名养老护理员，需要什么？在桐乡市社会福利中心的众多养老护理员看来，需要的是爱心、细心、耐心和责任心，只有真正做到如此，才能无愧于养老护理员的称呼，才能带给老人温暖，让老人开心快乐。

　　今天，在这期寻找“最美养老护理员”的栏目，让我们继续走进全市最大的公办养老机构——桐乡市社会福利中心，一起倾听一位资深养老护理员沈露霞的故事，了解养老护理员的酸甜苦辣。

　　刚刚开始进入养老护理行业的时候，家人和朋友都不太支持她的选择，认为小姑娘从事养老护理行业，实在是太辛苦了。

　　她觉得每个人都有老的时候，干一行就要爱一行，自己的工作能让老人开心，自己也觉得很幸福。

　　做养老护理工作10多年来，她认识了很多老人，也和不少老人结下了深厚的情谊。

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　　她就是沈露霞，一位普普通通的养老护理员。在这样的工作岗位上，她尽职尽责为老人服务，努力让老人有一个幸福的老年生活，带给老人温暖。

　　“时光飞逝，转眼间已经从事养老工作十年有余，说实话，为老年人服务相对来说比较辛苦，干活儿又脏又累。”沈露霞说，刚开始的时候，家人和朋友都不太支持自己的选择，认为小姑娘做养老护理这行实在太辛苦了。但自己觉得人都有老的时候，都有需要被照顾的时候，只要像对待自己亲人一样对待老人就一定能坚持下去。

　　做养老护理员，会碰到怎样的委屈？护理员面对这些委屈的时候，都是怎样来解决的？沈露霞说，桐乡市社会福利中心内有不少老人是失智失能和半失智失能老人，他们难免脾气有点古怪，有时候，食堂里机器故障了饭菜送过来的时间稍微晚一点，或是饭菜的量少了的话，有些老人意见就会很大，难免会对养老护理员发脾气。面对这样的事情，养老护理员们只有耐心地和老人沟通，真诚地向每位老人致歉，努力获得老人们的谅解。

　　在老年人心理护理中，也会遇到有的老年人，特别是患有老年痴呆的老人，会有一些奇怪的举动和想法。庄奶奶已有八十多岁，有一次晚上，庄奶奶说家里养了好几只兔子没人管，非要回家去管兔子，护工对她说，你家里根本没有兔子，不让她出去。庄奶奶非常生气，不肯睡觉非要爬起来回家，直弄得护工束手无策。当时沈露霞正在班，她就装着什么都不知道的样子，过来跟庄奶奶聊天，问她怎么还不睡觉啊。庄奶奶就说明了缘由。沈露霞马上装作很生气的样子对庄奶奶说：“谁告诉你这个假消息啊，我刚才还看到你儿子把兔子关起来了，还喂了食物呢。”接着，她又把护工叫来，假装和她说不要乱说话。庄奶奶非常吃惊，马上冷静下来不闹了。她继续问道：“那你看到他关了几只兔子啊？”“6只”，沈露霞从容不迫地答道。于是，庄奶奶长舒一口气，深信不疑，安静地睡觉了。

　　健康，是一个人最基本的素质；护理，是健康的基本。十年多的护理工作，让沈露霞越来越能够感觉出护理工作的重要性。虽然工作的时候也会遇到一些老人的误会和委屈，但是也渐渐学会了如何处理应对。坚持用爱心、耐心、细心和责任心解除老人的病痛，让他们重绽笑颜。老人有时候也像小孩一样，尊重他、理解他、关注他，不要让老人有被抛弃的感觉等等。关注老人心里变化，并经常和他们聊天进行心理调节和引导。

　　中心也有很多令人感动的瞬间，对沈露霞来说，这些感动的瞬间是一生都难以忘记的。前年有一次沈露霞因身体不适，需要手术治疗而请假了一个月，等她休完假回来中心，好多老人都关切地围上来问她身体好了吗，会不会还有哪里不舒服的，注意身体，不要太累了等等。还有一位高高瘦瘦的沈奶奶，有一次沈奶奶的手表镜面摔碎了，她儿子又很忙，沈露霞帮她拿去修好了，她很开心，之后沈奶奶经常找沈露霞聊天，因此每次当班时都会到她那里小坐一会儿，一来二往他们便很熟了。“她还说自己家人都很瘦看到我胖胖的又爱笑很可爱，还常常要把好东西给我吃，我就和沈奶奶开玩笑的说我都这么胖了你还要给我吃好东西，那以后我胖得走不动了可怎么办啊？”沈露霞说，表面上我是在帮助老人，实际上他们也在帮助我，在和老人的相处中，真正让自己感受到了真善美。

　　做了10多年的养老护理员，自己有什么感言？沈露霞说，老人的今天就是我们的明天，每个人都有老的时候，请关心、爱护身边的每一位老人。