每一天，当我们在工行享受着快乐工作和幸福生活时，您可曾想过，这些点滴的快乐和幸福都离不开合规文化的保驾护航？

　　合规，顾名思义，就是要使我们所有的经营活动都符合相应法规和监管的要求。它是一扇屏障，使合法的利益得到保护；它是一条锁链，使违规的行为得到束缚。合规文化告诫我们，无论哪一个岗位，哪一名员工，无论何时何地都不能没有法纪的约束，无论何时何地都不能脱离制度的规范。

　　作为一名年轻的前台柜员，有一段时间，我曾觉得繁琐的条文，严格的规定，苛刻的要求在束缚着我们的业务操作，甚至在制约着我们的业务发展。人离柜锁，大额现金双人复核等等，这些行为真的是必须存在的吗？

　　然而一件小事改变了我的看法。记得今年三月的一个下午，一位戴着眼镜，长相斯文的中年男子拿着身份证来到柜台办理开卡开网银的业务。业务办理过程中，我们发现客户证件照片与本人略有不符，虽然年龄吻合，但五官稍有不同。我们询问客户是否为本人，客户理直气壮地说当然是，只是身份证做的时间比较久，与现在的相貌有出入。秉持遵照规定办理业务的原则，我们进行了联网核查，并要求客户出示驾驶证等辅助证件，客户这才承认是同事工作忙，麻烦他前来代办。虽然识别客户的身份耽误了几分钟的时间，使后续办理业务的客户因为等待多有抱怨。然而，如果追求效率，简化流程办理该笔业务，银行没有尽到审查义务，一旦办卡成功，造成客户的财产损失，将会给银行带来不可估量的损害。

　　知易行难。即使已经明白合规的重要性，但在实际工作中，要一丝不苟地实践是一件很困难的事。回想我们每日办理的业务，有没有因为客户的抱怨指责而进行流程的变通呢，有没有因为熟人或朋友而大开方便之门呢，有没有为营销业务而走捷径，逆程序呢？这些看似小小的疏忽或失误，给我们今后工作带来的隐患却是不堪设想的。

　　合规操作经受各种考验。一个环节，一个流程，一件小事，一点诱惑，哪怕是一枚小小的印章，都会引起违规与合规，欲望与理智的较量。

　　幸运的是，环视四周，在我们身边，有许许多多默默奉献的一线员工，为我们树立了很好的榜样，值得我们去效仿和学习。他们让合规成为习惯，让合规成为自然。当他们严格按照规章制度，微笑办理一笔笔柜台业务；当他们不厌其烦，认真审核一张张对公票据；当他们不辞辛劳，走访调查每一位客户。是他们，把严谨、枯燥的工作做得那么规范、生动、精彩。

　　“万金手中过，合规心中留”，这是我们对社会的责任，更是我们对自己的承诺。合规不是一句口号，它是一种行为，一种实践。加强规章制度的学习，加大自我监督的力度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

　　合规人人有责，合规创造价值。合规操作只有起点，没有终点。让我们都积极行动起来，从自身做起，从身边小事做起，让合规操作成为我们的一种习惯，让合规操作保护我们。

　　愿合规文化，伴你我同行。带着梦想和热情，满怀憧憬与希望，在合规操作中，从容渡过每一天的精彩时光，度过每一段灿烂美丽的人生！