近日，工行桐乡濮院支行成功堵截一起新型短信诈骗案，成功避免了客户的资金受损，维护了工行形象。

　　当日临近下班时间，一老年客户急匆匆来到桐乡濮院支行网点，说是收到短信要求其补录银行卡信息，不补录的话银行卡将不能使用，由于自己不会操作,所以就到银行来办理一下。

　　一听到说是收到短信,出于职业的敏感性，当班柜员让客户出示短信以便求证。短信内容为：紧急通知：《个人存款账户实名制规定》，请于今日登陆我行手机网wap.uiwonc.com补录信息，未补录银行卡将被限制使用【工商银行】，发件人显示为：95588。一看到这个网址柜员就断定这是一条新型的诈骗短信，于是柜员告知客户千万不要相信，这是电信诈骗，如果登入该网址客户的信息就会被盗，银行卡上的资金就有被盗的风险，并建议把此条短信立即删除。客户听了之后恍然大悟，连声表示感谢。

　　现在的电信诈骗方式花样百出，防不胜防，虽然电视、广播中经常报道形形色色的诈骗案件，但是我们的老百姓还是经常上当受骗，这就需要我们银行工作人员以更为强烈的责任感与社会担当，及时发现并阻止诈骗行为，以使客户避免损失。