近日，工行嘉兴分行团委对2014年先进集体和先进个人进行表彰，嘉兴桐乡支行团总支继获得2013年五四红旗团总支之后，再次荣获此项殊荣。

　　2014年,工行桐乡支行共青团工作紧紧依靠支行党总支、工会和分行团委的支持和指导，始终坚持服务全行业务发展和服务青年员工成长“两手抓”，坚持“练好内功”与“外树品牌”共推进，全面抓好共青团和青年工作。

　　一、坚持服务全行业务发展和服务青年员工成长“两手抓”。

　　(一)围绕全行中心工作这一重点，促青年在业务发展中做贡献。

　　1.开展创新产品体验活动。充分结合青年员工的特点，以青年员工乐于接受、善于使用、便于营销、易于创新的系列产品和服务为突破口，陆续开展了“电子银行进校园”、“融E购手机商城”、“工银E投资”体验等多项主题活动，通过“先体验、再营销”和“先体验、再建议”的方式，充分调动全行青年员工的智慧与热忱，率先熟悉体验我行各类新型优质产品和服务，主动承担起宣传我行新产品优势、拓展新业务市场、改进新产品功能等的职责，并在各项活动开展过程中注重营造团组织及广大青年员工之间比学赶超、奋勇争先的良好氛围，为全行领先发展增添了助力。根据分行团委开展同业微信银行产品体验工作要求，为进一步了解他行微信银行业务开展情况，分析比较我行产品的优劣势，完善产品功能，根据分行相关通知要求，组织青年员工对中国银行信用卡微信平台进行体验，并撰写体验报告。

　　2.开展金融知识宣传活动。一是配合做好桐乡市中医院银医通系统上线工作,组织青年员工利用休息时间,前往中医院开展志愿者服务，指导就诊病人如何使用就诊卡/医保卡/银行卡在自助缴费机上完成挂号、缴费等功能。二是结合全行开展“幸福新桐乡”城乡居民理财计划，积极配合全行做好宣传发动、上门收款服务、上门卡启用、特色产品推介等工作。三是组织走进移动公司，为特约商户举办金融理财产品知识讲座，推介适合的产品，为全行中心工作出力。此次许多商户对电话通、pos机、工银瑞信产品表示了极大兴趣。四积极开展“金融知识进万家活动”，组织青年员工走进学校、社区、市场等，普及反假币、电子银行、金融诈骗、反洗钱等方面的金融知识。

　　3.开展互联网大会服务工作。结合首届世界互联网大会在桐乡市乌镇举办，积极号召全行青年员工积极投入到世界互联网大会的各项金融服务工作中去。一是主动提供优质服务。峰会期间，将有全世界100多个国家和地区的上千名重要嘉宾到乌镇和桐乡。要求青年员工将此作为提升工行形象和青年员工服务能力的难得机会，规范服务，全面接受大会期间来自世界各地客户的服务检验。峰会期间，将有许多外国宾客、记者来桐乡支行，为保证服务外国宾客质量，由两名外语水平较高的青年员工积极支援乌镇支行，担任大堂经理，确保沟通无障碍，同时专门设置外汇业务专用窗口，便于办理外币兑换等各类外汇业务。二是加快推进电子银行营销。围绕全行中心工作，作为全行最新鲜的血液，团总支要求青年员工积极推进“手机银行”、“工银e支付”、“融e购”等电商业务的营销与推广，为客户提供更加便捷、安全的互联网金融服务。

　　(二)围绕青年员工成长成才这一重点，促青年在本职岗位创先争优。

　　1.开展青年员工思想情况调研。结合分行团委开展青年员工思想情况调研要求，深入了解青年员工所思所想，倾听广大青年员心声心愿，为加强青年员工队伍思想建设和推进全行企业文化建设提供第一手参考信息和积极建议。

　　2.开展青年岗位练兵活动。以省、市分行竞赛为契机积极营造青年学习氛围，提升青年业务技能和水平；在全省、市技术比武中，我行也涌现出一批优秀青年代表：章婷婷荣获省分行技术比武公司业务第一名；章婷婷、沈杰、王弘斐获得市分行技术比武公司业务第一名，钟明获得市分行技术比武大堂经理项目第二名；李煜、吴婕君获得市分行技术比武银行卡项目第三名；钟明获得“青春铸就中国梦”青年朗诵比赛第一名。以开展2014年青年金融论坛活动，引导青年加强业务学习研究和思考，为青年搭建学术研究的平台，更好地为本行领导、为上级行决策服务。以青年创意大赛为切入点和着力点，进一步激励广大青年员工弘扬创新精神，投身创新实践，在助力全行转型发展中贡献自己的聪明才智，在金融改革实践中提高创新能力，努力促进全行创新发展战略目标的实现。以省分行在全行公开选拔菁英学员的要求，积极宣传发动，鼓励优秀青年报名参加。

　　3.加大对先进青年集体和个人的挖掘推评和宣传感召。通过在辖内积极开展先进青年集体和模范个人的事迹挖掘和推送评选，使全辖涌现了一大批青年先进典型。在嘉兴分行团内“四优”和“旺季工作显身手”活动先进典型评选中，我行团总支及青年员工被授予嘉兴分行五四红旗团总支，嘉兴分行优秀青年小组，嘉兴分行优秀共青团员、嘉兴分行优秀共青团干部等称号。同时，坚持扩大宣传感召，助推“正能量”辐射。通过加大对青年先进模范事迹的宣传报道，依托网讯等渠道，多个层面，以身边榜样的力量教育影响全行青年员工，帮助他们树立正确的人生观、价值观、道德观和职业发展观，展示青年员工的良好精神风貌和职业风采。

　　4.开展丰富多样的文体活动。结合青年特点，通过在全行范围内组建各类兴趣小组,涵盖舞蹈、瑜伽、篮球等，进一步丰富青年员工业余文化生活，加强青年沟通交流，活跃全行思想氛围，充分展示青年员工健康向上的精神风貌。通过组织部分青年员工利用周末时间赴电影院观看廉洁和普法教育片《南平红荔》，激发青年员爱岗敬业意识。电影展现的是新时期法官的精神风貌，更是职场人士在遵循工作职责的使命下，对自我岗位的坚守与奉献、对社会的爱心与责任。组织青年员工积极参加分行团委举办的“青春铸就中国梦”青年朗诵比赛，做好选手的选拔和赛前准备工作，在比赛中我行青年员工钟明荣获第一名。丰富多彩的文体活动，丰富了青年员工的文化生活，营造了快乐工作、张驰有度的良好企业文化氛围。

　　二、坚持“练好内功”与“外树品牌”共推进。

　　(一)继续深入开展青年文明号创建活动。在青年文明号集体及部分争创集体中开展“为民服务创先争优”、“学雷锋、树新风”献爱心活动，深入实施服务效率提升工程，着力打造工行优质服务窗口，进一步发挥青年文明号的示范引领作用，提升我行的社会美誉度和影响力，辖属桐乡梧桐支行、营业部分别曾获得总行级青年文明号和省分行级青年文明号荣誉称号。桐乡支行营业部也获得了中银协千佳服务网点称号。

　　(二)对外树立工行团员及青年工作良好品牌形象。以青年文明号、青年爱心行动、青年志愿等为依托，以各种银企、银政青年交流活动为载体，积极树立对外品牌形象、助推银企、银政关系提升。通过组织青年员工与我行优质客户桐昆集团开展青年员工篮球友谊赛，有效促进了银企关系的维护和提升。结合群众路线教育实践活动的有关精神，组织开展“高温关爱”爱心行动，走进市儿童福利院、老年公寓，开展爱心接力活动；通过组织青年员工参与“礼让斑马线”志愿者活动，带领小学生穿马路，倡导机动车礼让斑马线、行人过马路走斑马线等文明行为；通过组织青年员工参与无偿献血，“慈善一日捐”等活动，弘扬社会正气，展示了当代工行青年的良好精神风貌，彰显工行在履行社会职责中的积极作用。