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今起,提前30分钟就能网购火车票

2015年05月06日 08:41来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者:记者 程新星

  列车网上购票要提前2小时,这是人人都知道的“行规”。不过从今日起,为方便广大旅客购票,这个“行规”要改写了。记者从12306网站上了解到火车票的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟,这大大方便了随到随走的乘客。

   前不久,桐乡市民小陈需要前往省中医院看病调理。小陈本打算自己开车去,但考虑到医院附近停车难,就选择了从高铁桐乡站乘坐高铁。

   于是,她提前一天就在网上订好了票,由于治疗时间长度无法确定,她没有一起买好回程票。当天上午11点左右,小陈取完药匆匆赶到杭州城站火车站时,还想通过手机购买12点左右的火车票。但是由于2小时以内无法进行网上购票,她只能在窗口排队。等轮到她的时候,最近的几趟车都没有了,只有下午1点多的那班了。“票真是说没就没,还白白浪费了我排队的时间。要是网上购票的时间限制能放宽,我们买票就方便多了。”小陈连连抱怨道。

   事实上,小陈的情况不是个例。不过,福音来了。自今天起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。

   这次网购车票时间调整后,今后,如果碰到与小陈类似的情况,市民完全可以在去往车站的路途中使用手机购票。

   同时,记者也了解到,列车开车前2小时内所购车票定于10分钟内完成支付,既为旅客便捷购票创造条件,同时也能使富余车票及时回到票库。

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