几天前，中信银行嘉兴桐乡支行的工作人员利用工作之余，对营业大厅里的“爱心捐款箱”进行了清点。一分、一毛，聚沙成塔、集腋成裘，工作人员共清点出爱心捐款2235枚(张)、488.35元。

　　这笔捐款金额不大，但却承载着浓浓爱心。为了将这些善款妥善处理好，中信银行的工作人员在完成清点和登记工作之后，将款项顺利划至了深圳壹基金公益基金会捐款账户。

　　出于人性化的考虑，中信银行将原先的一个大爱心箱变成每个现金窗口一个小爱心箱。工作人员说，“一些客户觉得，硬币带身上麻烦，办理业务结束后会顺手将硬币投入爱心箱中，‘大变小’的变化大大方便了客户，还对激活沉淀硬币起到了积极的作用。”

　　为了让百姓们的爱心不沉淀，中信银行嘉兴分行完善了爱心箱管理，定期、不定期地让百姓爱心全部用于公益和慈善。作为对爱心箱的客户捐款进行透明化管理的第三年，中信银行嘉兴桐乡支行还对爱心箱中的捐款数目及捐赠对象进行对外公示，让公众了解并接受公众的监督。

　　中信银行嘉兴分行工会副主席蔡黎琴表示，管理模式的改变，一方面方便了客户，另一方面也让爱心箱中的捐款数量也较以往有了明显的提高。据介绍，仅在嘉兴市区范围内，2014年中信银行各网点爱心箱就已募集爱心捐款2300余元，全部汇入了嘉兴市慈善总会捐款账户。