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来自直肠癌患者的一封“情书”

2015年03月23日 09:20来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者:记者 胡宇翔 通讯员 王梦岚

  近日,在桐乡不少医生、护士的微信朋友圈里“流传”着一个很有意思的网页动画。

   点开页面,网页动画一帧一帧缓缓打开,一个讲述医患沟通的小故事娓娓道来。这个小故事源于直肠癌患者的一封心形“情书”。

  一打听,原来是制作过MV的“技术宅”、市中医医院外科医生孟振再出手!这次,他玩的是比FLASH动画更“高端”的HTML5网页动画。故事依旧讲得是医患沟通、呼吁信任的那些事儿。

  6个网页生动又细腻

  点开这个动画的首页,温馨的粉色画面映入眼帘,画面中央有一个心形“花环”状特效,里面有一行小字“2015年情人节的一份特殊礼物”。

  用手指轻轻向上推,网页动画翻了一页。第二页上,短短的一段文字讲述了患者老张(化名)的病情,原来他因为肛门附近长了一个大瘤子而烦恼。配图上有一个卡通人正抱着脑袋蹲坐在马桶上。即便卡通人没有面部细节,一眼也能看出他的担忧。

  在这页上,肠镜检查、直肠指检等诊断手段也都用图示来展现,就算是没有医学常识的人也能一目了然。

  再翻页,“要保命还是要保肛”的医学难题用大字标出,老张的困惑显露无遗。配图是CT拍片和手术的图示。

  紧接着,病房的走廊出现了,原来老张在手术前还是不放心,跟主管医生高利强打去了电话。高医生特意又跟他聊了一个多小时,才使老张安心。

  然后,手术的画面出现了,医生穿着手术服,戴着口罩,正全神贯注地给老张做着手术。手术很顺利,老张的肛门保住了,而且癌症也被确诊是早期,康复的可能性很大。

  最后一页的故事让人心里一暖。今年2月14日,情人节,老张的家人亲手为高医生写了一封心形的“情书”,质朴的语言里透露出的尽是感谢。

  高医生的一番话被附在了最后:“心若爱,生活处处都可爱。”他说,身为一名基层医生,更需要用真心去换患者的心。

  真实病例给你“科普”

  “我们太需要患者的理解和信任了。”网页动画的制作者孟振就是一名外科医生,对医患沟通那些事儿深有感触。他前前后后花了一周时间,请来业内高手帮忙,自己编程序、写代码才做完这个网页动画,就是想从两方面给患者及家属“科普”一下。

  有的患者过分迷信医生,有的患者害怕医生不敢沟通,有的患者不信任医生不愿沟通。孟振说,要“科普”的第一块就是医生也是人,既会给出一些专业建议,也会考虑到患者的要求,进行沟通、尽量满足。再就是,他想给患者“科普”一下直肠癌这病到底该做些什么检查、该怎么治疗。

  其实,网页动画里讲的故事是件真事儿。今年2月14日,市中医医院外二病区副主任医师高利强收到了一个快递。里面有一封心形的“情书”和2000元钱,情书上满是感谢的话语,署名是病区某床的老张。高医生很快把2000元钱打回了老张的银行卡里,却收下了那封别致的“情书”。

  老张是屠甸人,近半年来常发现大便里带血。可这现象没引起他的重视,只以为是痔疮。拖了半年,他才去看医生。“像他这种情况早该去看医生了。”孟振说。

  老张起初在上海就医,经检查被确诊为直肠癌,需要手术治疗。没有过多的沟通,直到手术前一晚,他才知道肿瘤在肛门口仅仅2公分的地方,手术有切掉肛门的风险。“不要,我不要。”那一晚,他“临阵脱逃”了,连夜逃回桐乡。

  后来经人联系,老张找到了高利强。高医生的建议跟上海专家类似,肿瘤基本可以确定为癌症,手术也必须得做。肿瘤距离肛门口2公分左右,医生一般都会建议患者切除肛门,今后使用人工肛门(即造瘘口排便)。

  医生说,如果强行保住肛门,肿瘤没有切干净,肿瘤复发患者会有生命危险。“所以,我们告诉他,是要保肛,还是保命。”高利强说。

  可老张要保肛的意愿很强烈。全科室的医生只好反复给他做思想工作。但直到手术前一晚,仍心存顾虑的老张给高医生打了电话。高医生专程从家里赶到医院,跟老张长谈了近2个小时。最终答应他尽可能为他保住肛门,如果肿瘤实在太大,那只能切除。

  经过沟通后,手术也异常顺利。最终,患者的肛门保住了,结局皆大欢喜。老张为表感谢,在几天后为高医生寄出了这样一封“情书”。

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