一直以来人们都喜欢把护士喻为“白衣天使”，这群从事医学工作的女性，在日常生活中或许是母亲、是妻子、是女儿，她们注定要承担家庭中太多的压力和辛劳。而在工作中，她们与男性一样，默默地为社会、为患者奉献自己的青春和智慧。昨天，记者走进市第一人民医院、市中医医院和嘉兴市康慈医院三家医院，分享各科室“白衣天使”们的点滴甘苦。

　　ICU：和每位重症患者共同呼吸

　　伴着病人的心律和各种仪器的警报声，市第一人民医院重症医学科(简称ICU)的医护人员和每位患者共同呼吸，感受着生命的进程和演变。这个拥有38名女性医护人员的省级巾帼文明岗、国家级青年文明号，在1995年成立伊始就担负起了全市危重患者的救护任务。

　　今年春节，ICU病房里床位满员，38个姐妹在新年里一天都没有休息，连续八九天坚守在岗位上，这对她们来说，已经习以为常。1月的一天傍晚，一场车祸把一家三口和一名驾驶员送进了ICU，情况十分危急，ICU立即全体总动员，一些上白班的护士原本下午5时下班，但依旧留了下来，连续17个小时的奋战，姑娘们却没有喊一句累。

　　为了缓解病人家属的焦虑，ICU设置了装饰温馨的谈话间，请医院心理咨询师为家属进行心理疏导；病房门口设置了可视对话系统，让家属可以及时了解病人情况。对一些危急病人的家属，医院开辟了拥有25张床位的家属免费休息室。面对病人，护士们探索了床上洗头法，改良式腹内压监测，还推出了“指明卡”，让无法说话的病人动动手指即可获得相应的服务……

　　急诊科：柔弱身躯与死神争分夺秒

　　“妈妈，我不要打针，不要……”昨天，记者来到市中医医院急诊输液室，不时可以听到小孩的哭闹声。然而当护士往他们额头贴上一朵小红花后，获得奖励的孩子马上就停止了哭闹，还跟着念起打油诗。原来，这是急诊科姐妹们推出的“小红花”工程，这样贴心温暖的服务获得了家长们一致好评。

　　去年，市中医医院急诊科护理组成功获得省级巾帼文明岗称号，作为医院最前沿的窗口，该岗位上23名年轻的护士每天24小时应诊，2014全年共抢救病人2662人次，服务输液病人近10万人次。

　　去年10月的一个深夜，急诊科来了3个鲜血直流的醉汉，3人都危在旦夕。但此时人手不够，住在医院附近的杨丽芳第一个被护士长叫到了医院，在家休息的张燕华也丢下嗷嗷待哺的仅四个月大的孩子，以最快速度赶到医院……经过全力抢救，3名伤者都化险为夷。

　　每年夏季，都是急诊科的病员高峰期。有时一天就要抢救十多名中暑病人，而输液室也需要加班加点。去年护士小夏怀孕5个多月，每天还挺着大肚子穿梭在输液室；刚怀孕一个多月的小付也忍着强烈的妊娠反应奋战在一线；小红慢性阑尾炎发作，但没有请一天假，挂完盐水依旧参与抢救病人……就是这样的坚守，让急诊科没有发生一次护理差错，更没有耽误危重病人的抢救。

　　“付出无私的真情，献上慈母的爱心，让绝望的生命鼓起重生的勇气。”急诊大厅里，岗长吕敏和每一位护士的服务承诺都贴在墙上。

　　老年疾病科：让“爷爷奶奶”们颐养天年

　　不少老人辛苦操劳了一辈子，却在可以享受天伦之乐的晚年得了疾病。渐渐地，他们失去了记忆，失去了照顾自己的能力……嘉兴市康慈医院老年疾病科省级巾帼文明岗的医护姐妹们把这些老人当做自己的长辈和亲人，在和他们的交流中，总是以“爷爷，奶奶”相称，不但帮助他们做治疗、护理，还负责他们的一切生活起居。老人们牙不好，就想方设法把饮食做成容易消化又有营养的软食；长期卧床的老人不能进食，就用搅拌机打成糊状，一口一口地喂；有些老人生活不能自理，就帮他们擦洗身体，处理大小便。这些连子女都未必能做到的事，却是这里每一名护士每天都要面对的工作。

　　“我们要把苦、累、怨留给自己，把乐、安、笑送给患者。”护士长汤娟萍告诉记者，不管是精神疾病复发还是流涕感冒，不管是吃喝拉撒还是洗澡穿衣，姐妹们都会凭着“十分”的耐心与爱心尽心尽力护理。

　　据了解，从1998年建科至今，老年疾病科已经发展成收治住院患者200人左右的大科，主要收治各类老年精神障碍患者，包括各种痴呆、帕金森、癫痫、颅脑外伤、睡眠障碍等以及各种躯体疾病伴发精神障碍的患者。近年来，该科还逐渐摸索出专业诊疗与亲情服务相结合、生理关怀与心理关怀等相结合的护理模式。特别是这两年推出的“24小时无缝隙护理”，让老人们最大化地得到关心和照顾，受到了患者和家属的好评。